BOM DIA ,

NO DIA 07/12/2016 ACONTECEU UM BUG CMG !
COMPREI UMA BOX SILVER COM O CHAR : zPlayer-Ts
ESSA MESMA BOX , EU DROPEI E CAIU UM DINO [REFORÇADO], DINO QUE PRA VENDER PRECISA DA TAXA DE 15,000 JCPOINTS
TAXA QUE EU NAO TINHA NAQUELE MOMENTO,
O zPlayer-Ts PEDIU PARA VER O DINO POIES ELE NAO ACREDITOU QUE EU TINHA DROPADO O MESMO,
AI ELE PERGUNTO : ESSE DINO PASSA NO TRADE ?
EU RESPONDI : PASSA , MAS TEM QUE TER UMA TAXA DE 15.000 JCPOINTS.
ELE PERGUNTO : VOCÊ TEM A ATAXA ??
EU DISSE : NÃO
... ELE DEU OK COMO EU NAO TINHA A TAXA DEI OK PRA ELE VER QUE NAO PASSAVA .... SENDO Q UM BUG ACONTECEU,
O DINO PASSOU PRA ELE MESMO EU NÃO TENDO A TAXA !!

LOGO QUE DEMOS OK O zPlayer-Ts TOMOU DC E O DINO FOI PRA ELE.
O MESMO ME PROCUROU PRA DIZER O PROBLEMA ...

NO MESMO DIA 07/12/2016 MANDEI UM TICKET PARA EQUIPE MU AWAY, MANDARAM EU AGUARDA UM CONTATO DELES, MAS ATÉ HOJE NÃO ME DERAM NENHUMA POSIÇÃO!

PEÇO A AJUDA DE ALGUEM !
OBG PELA ATENÇÃO
SEGUE AS PRINTS ABAIXO.

http://imgur.com/a/ZTYZF
http://imgur.com/a/k78RP
http://imgur.com/a/PQv9o
http://imgur.com/a/aUJ2o

Edited December 15, 20169 yr by Denis_CL
Size 02

Nunca tinha visto nada igual, o jeito é você aguardar a posição do Administrador sobre o ocorrido.

Olá, Bom dia!
Caro player, recomendo, que o senhor entre em contato com administração atráves de ticket ou via-email: patrick@muaway.net

Edited December 15, 20169 yr by Touro_

Nunca vi um negocio desse aqui em nosso servidor, entre em contato com nossa administração via ticket informando o assunto e com as print como provas.

Olá, Boa Noite.
Os ticket´s são respondido dentro de um prazo de 72 horas, 3 dias úteis, caso entre para o modo de análise, não existe um prazo determinado para que a administração possa estar o respondendo.
Lembre-se, não é porque um ticket entrou em análise que ele foi esquecido pela administração, simplesmente a equipe está analisando com calma para visualizar a melhor maneira e poder lhe ajudar.

@Edit: Size 02.

Edited December 15, 20169 yr by Chearlot-BK

Olá,

esse tipo de bug não é normal nos servidores, como disse que já enviou ticket, peço que aguarde uma nova resposta, ou envie um e-mail para (suporte@muaway.net) relatando o problema e aguarde o um feedback.

Se você já contatou nossa gestão através de ticket, e foi repassado ao Sr. que seria necessário apenas aguardar ate receber um novo feedback, basta então o Sr. fazer como o solicitado, até porque quando um ticket entra no status de análise não é mais existente uma nova previsão para resposta.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.