gostaria de saber pq não ta dando para enviar imagem pelo anexo do ticket


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Troque o navegado é tente envia a imagem, caso não de certo aconselho que você reporte o suposto problema para nosso administrador através do e-mail: suporte@muaway.net

Tente novamente, caso não de certo entre em contato com o setor administrativo via e-mail:suporte@muaway.net

Edited December 19, 20168 yr by Touro_

As vezes ocorre esse erro devido ao seu navegador, porém pegue a print que você quer enviar e assim hospede no site "imgur.com", assim pegue o link da imagem hospedada e insira no ticket.

Troque de navegador, caso não resolva, sugiro que entre em contato com á administração pelo email: suporte@muaway.net

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Utilize outro navegador, caso não obtenha êxito, sugiro que hospede a imagem por site e envie junto, sem anexar a mesma.

Sua autoria deve hospedar a imagem e inserir no ticket, para que possa enviar todas as provas possíveis e aguardar um respaldo administrativo.

Bom, tem momentos isso acontece devido seu navegador, esteja utilizando outro navegador que irá resolver o problema, caso continue faça a hospedagem da imagem em um web-site e envie o link para administração no ticket.

As vezes ocorre um pequeno erro ao inserir anexos via ticket, recomendo que sua autoria atualize a página de nosso site ou altere o navegador, caso persistir envie o link da imagem no ticket que nossa administração irá analisar, fique tranquilo.

Está com problemas, sugiro que hospede a imagem desejada no site: http://imgur.com/ e mande o link através do ticket em vez de anexa a imagem diretamente.

Ola,tente usar outro navegador se o mesmo nao resolver,envie um e-mail para suporte@muaway.net
informando o ocorrido.

Olá, boa tarde
Ás vez ocorre esse tipo de problemas mesmo com o navegador, basta você está fazendo uma hospedagem no imgur.com e hospede o link da imagem e envie novamente para nossa administração.

Olá, boa tarde!
Você já experimentou clicar em "Gravar" mesmo com a imagem carregada por incompleto? As vezes isso acontece em minha residência e após eu clicar em "Gravar" a imagem completa 100% e é enviada com sucesso. Caso você não obtenha sucesso, realize os procedimentos que direi abaixo.

Faça uma limpeza no seu navegador utilizando o CCleaner, não sabe como? Acesse o seguinte tutorial e aprenda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/
Feito isso tente enviar novamente o seu ticket com a imagem anexada, se o problema persistir tente alterar o seu navegador, recomendo que o senhor utilize o Mozilla Firefox ou até mesmo o Google Chrome.
Se o problema persistir, recomendo que o senhor entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net e solicite a ajuda do suporte técnico avançado.

[]'s

Olá Boa Tarde!
Esteja trocando de navegador e tente fazer o procedimento novamente, caso não consiga o senhor pode está hospedando e enviando a imagem junto ao ticket.

Edited December 19, 20168 yr by -NIIKA-

As vezes é normal ocorrer estes tipos de erro, tente alterar o navegador, ou até mesmo hospede através do site "imgur", veja abaixo o tutorial e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/
Em seguida insira o link da imagem no ticket, e envie.

Olá, tente está fazendo o procedimento novamente em outro navegador pois geralmente ocorre isto por causa de problemas com navegador, caso continue realize o procedimento de está fazendo a hospedagem da imagem é esteja enviando para administração no ticket.

Aconselho a utilização de um outro navegador para proceder, também recomendo que passe o Ccleaner em seu navegador padrão, assim podendo remover qualquer tipo de incompatibilidade que esteja atrapalhando a imagem ser anexada ao ticket, caso o senhor venha a fazer todos os procedimentos e mesmo assim o problema continuar, aí recomendo que o senhor entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net.

Pode ser seu navegador que está ocasionando tal erro, aconselho que sua autoria troque o navegador e tente novamente, caso o problema venha a persistir aconselho que envie um email para: suporte@muaway.net.

esteja utilizando outro navegador que irá resolver o problema, caso continue faça a hospedagem da imagem http://imgur.com/

Problemas no navegador, é aconselhável que esteja realizando novamente o mesmo ato de hospedamento de imagem no imgur.com, caso seu problema persistir esteja removendo os cookies de seu navegar e até mesmo esteja passando ccleaner em sua maquina. Caso não amenizar seu problema envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o mesmo que assim o setor administrativo irá lhe auxiliar corretamente.

Existem três soluções:
-Mudar de navegador
-Salva a imagem em outro formato, como PNG por exemplo
-Adquirir o link da imagem, em um site que hospede como o imgur, com o link em mãos basta enviar por ticket novamente.

Tente alternar de navegador e tentar novamente, caso persistir utilize outro formato para anexar dessa forma sera resolvido. Caso não, envie o conteúdo por e-mail: suporte@muaway.net e explique sua situação.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.