Então, Boa Noite à todos!

Meu problema é o seguinte, à uns 2/3 dias atrás do nada fui tentar trocar de servidor do Trade+baú4 para o Trade+baú2 e do nada quando cliquei para entrar no servidor 2, deu uma travada e deu desconectado, como vocês podem ver na print abaixo, e ainda continuo com o mesmo problema ( já reinstalei o Mu "fui trocar compartibilidade, mas não tem como por motivos do meu windows ser o 10) e agora sempre quando vou logar/trocar de servidor acontece isso:



Até ai tudo beleza, fui tentar logar no servidor novamente ai acontece isso :



Lembrando que em todos os momentos eu estava conectado a internet, estava utilizando skype,whatsapp vários outros programas(todos no celular) e tava tudo normal sem nenhum problema.


Creio eu que o meu problema não esteja no meu computador até porque as configurações dele é bom para rodar o MuAwaY normalmente.





@Obs: E agora só fica dando Desconectado toda hora.

Acredito que este problema seja do próprio servidor, até porque o mesmo tipo de problema acontece comigo diariamente no game, ao demorar um pouco para escolher o servidor automaticamente o trava após isto o tomo um desconnect, ia lhe indicar está retirando seu game do modo compatibilidade, mas já realizei este procedimento e não obtive êxito, portanto aconselho o Sr. a está reportando este problema diretamente para a administração através do e-mail: Suporte@Muaway.net, informando todo problema ocorrido para obter um auxílio neste problema.

Edited January 22, 20178 yr by Kriger_xP

Olá Kevin, boa noite!
Recentemente conversamos sobre o assunto porém o senhor não me relatou que o seu S.O era o Windows 10 PRO, o sistema operacional em questão sofre atualizações diariamente e vai por mim, algumas afetam sim o MuAwaY, mesmo indiretamente isso prejudica muito as vezes. Eu também utilizava o Windows 10 Pro a algum tempo atrás, porém percebi que essas atualizações constantes estavam atrapalhando minha jogabilidade de uma certa forma, até porque todos nós estamos cientes que atualmente o MuAwaY não é totalmente compatível com o S.O em questão. Recomendo que você formate a sua máquina e utilize o Windows 7/Windows 8 para realizar a formatação (recentemente utilizo o Windows 8 e não possuo problema algum na minha jogabilidade).
Crê que o problema não é esse? Contate a administração via e-mail suporte@muaway.net e explique detalhadamente o seu caso, o suporte técnico procurará soluções para te ajudar, lembrando que o setor administrativo possui um prazo de até 72 horas para responder o seu e-mail, portanto aguarde pacientemente.

[]'s

Sugiro que você apenas desative o anti-vírus de sua máquina e veja se o problema em questão será resolvido, caso não seja, solicite um auxilio ao suporte técnico de nosso servidor através do e-mail suporte@muaway.net.

Sr-Kevin-, em 22 January 2017 - 12:03 AM, disse:

Problema é, eu nem uso Ant Vírus Vitaaum

Então tente desativar o Firewall de sua máquina e veja se o problema será resolvido. Poste resultado.

Sr-Kevin-, em 22 January 2017 - 12:11 AM, disse:

Tentei também, não obteve exito! :/

Como os procedimentos citados não resolveu seu problema, o sugestionado é que solicite um auxilio Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo.

Edited January 22, 20178 yr by Nycton

Um tempo atrás esse mesmo problema ocorreu comigo, eu apenas desativei meu antivírus e loguei normalmente, tente fazer isso e ver se resolve o seu problema, pois comigo eu apenas fiz isso e resolveu.

O problema no Firewall, muitas vezes é a má conexão entre o computador e a rede via wi-fi, no entanto, recomendo que você esteja desativando-o temporariamente, creio que o problema será resolvido, porém, caso você tenha plena certeza que o problema não consiste em sua conexão, você poderá solicitar um suporte técnico ao setor administrativo através de um ticket e/ou pelo e-mail suporte@muaway.net, feio isso, aguarde respaldo.

Bom, nesses tipos de casos é aconselhável que você esteja entrando em contato com a administração através do email suporte@muaway.net, pois creio que esse seja um problema diretamente dentro do servidor.
Apenas lembrando que o Windows 10 não é totalmente compatível com o servidor, ou seja, alguns erros e bugs é provável de ocorrer.

Tente iniciar o game com o anti-vírus/Firewall desativado, caso não obtenha resultados positivos, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net.

Esteja desativando seu anti-vírus e veja se foi resolvido, caso não, entre em contato com nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio do problema.

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Como você já realizou os procedimentos acima citado pelos os jogadores, porém o problema continua em sua residência, esteja reportando esse problema para o e-mail suporte@muaway.net para que nossa equipe auxilie você em uma solução.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.