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Fórum - MuAwaY

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(Respondido) Qual forma possível para recuperar uma conta?

Socorroooo!!!
Faz um tempinho que não jogo MU por conta disso acabei esquecendo minha senha, fui tentar recuperar e não dá pq esqueci a senha do meu email, fui tentar recuperar a senha do email mas não consegui, na hora de recuperar o email eu respondo tudo certo com exceção da pergunta da senha mais recente por causa disso o Google fala que não foi possível confirmar que eu era o dono do email.
Será que tem alguma forma de conseguir o acesso a essa conta de novo, me ajudem por favor não posso perder esta conta com todos os itens que eu comprei

Edited by Teck_MD
Tamanho 02.

Atenciosamente: EdwarD_PvP
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão

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Quando fizeres algo nobre e belo
e niguém notar, não fique triste.
Pois o Sol toda manhã faz um lindo
espetaculo e no entanto, a maioria
da plateia ainda dorme...
(jhon lennon)








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ja te ajudei??? me ajude tambem de um + ali >>>>>>>

Featured Replies

A única forma para que consiga obter sua conta novamente, é enviando um ticket para o setor administrativo, a onde irá responder um formulário de perguntas sobre sua conta, caso acerte, o nosso administrador fornecerá e alterará os dados da sua conta e assim, terá a mesma novamente.
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No e-mail creio que será difícil, porém você pode entrar em contato com nossa administração por via de uma nova conta e relatar o que ocorreu, assim nossa administração irá verificar e se for possível irá lhe auxiliar a recuperar sua conta.
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Esteja encaminhando um ticket ao setor administrativo solicitando um auxílio na recuperação da conta, é preciso ter em mãos a maioria dos dados da conta para que o administrador possa verificá-los profundamente para que seja possível recuperar, você receberá um questionário onde haverá várias perguntas, basta preenche-lo com os dados que você possui.
Para enviar um ticket é simples, veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Neste caso, aconselho o Sr. a está entrando em contato com a administração através de ticket e esteja informando todo problema ocorrido para que a administração veja oque pode está fazendo neste tipo de problema.
Neste caso o único método para recuperação de sua conta é via ticket, crie uma conta secundária, cadastre os dados pessoais e entre em contato com o setor administrativo explicando o ocorrido, será enviado o relatório de recuperação para sua autoria preencher, acertando uma grande quantia nossa administração pode recuperar sua conta.
Creio que será difícil a recuperação dos dados, mas, caso queira tratar com a equipe, envie seu problema para o endereço suporte@muaway.net solicitando informações sobre como proceder.
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Atenciosamente - Maspqfia
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Sem o email de cadastro em mãos ficará difícil, mas peço que crie outra conta no game e cadastre os dados pessoais, feito isso, envie um ticket para a administração, explique sua situação e veja oque poderá ser feito.
Você terá que enviar um ticket para a administração, nisso eles irão enviar um formulário para que você possa estar preenchendo e ele poderá recuperar sua conta, porém você terá que ter todos os dados solicitados.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
Olá Boa Noite!
Bom nesse caso esteja entrando em contato com nossa administração via ticket, solicitando uma alteração de e-mail onde irá te mandar um formulário para preencher, preencha todos os dados corretamente assim irá conseguir fazer a alteração.
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Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
Olá, boa noite!
Ainda existem possibilidades sim, porém é um pouco complicado, crie uma conta secundária no MuAwaY e cadastre todos os seus dados, atualizados é claro, feito isso entre em contato com a administração via ticket, caso não saiba como clique aqui. No ticket você deverá relatar que possui uma conta antiga e que deseja recupera-la, logo após o setor administrativo lhe fornecerá um formulário para que o senhor preencha, preencha-o e o retorne para a administração analisar, caso tudo corra bem será iniciado o processo de recuperação da sua conta.

[]'s
Lhe recomendo estar criando uma nova conta no game,atualize seus dados de segurança que serão solicitados logo depois entre em contato com a equipe via ticket assim relate o que houve assim poderá estar sendo auxiliado.

Edited by iWes


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Como você não tem acesso ao e-mail cujo é responsável pelos dados de sua conta, único método de você ter acesso a sua conta novamente é através de ticket. Crie uma nova conta e envie um ticket relatando todo o ocorrido, a administração estará lhe enviando um formulário para você preencher, caso acerte a maioria das perguntas terá os dados de sua conta de volta, caso contrário infelizmente não a terá novamente.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Neste caso a única maneira de está conseguindo recuperar sua conta, é entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket, aonde o setor irá fazer perguntas sobre sua conta, basta o Sr. responder e aguardar um retorno.

Ver post_Fox, em 26 January 2017 - 10:14 PM, disse:

A única forma para que consiga obter sua conta novamente, é enviando um ticket para o setor administrativo, a onde irá responder um formulário de perguntas sobre sua conta, caso acerte, o nosso administrador fornecerá e alterará os dados da sua conta e assim, terá a mesma novamente.

Correto.
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Guest
This topic is now closed to further replies.

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