Eu fui roubado o cara roubou meu celular... Eu gostaria de mudar o numero da minha conta eu do qualquer tipo de informação sobre a conta para provar que ela é minha !!! me ajuda tem muito itens na acc ...

Edited February 3, 20178 yr by Teck_MD
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Entre em contato com o Administrador através do ticket, o caso será analisado e em seguida as informações desejadas serão alteradas.
Lembre-se que o caso só é resolvido por este método de contato.

Esteja enviando um ticket para a administração informando o que ocorreu e solicitando a alteração manual do número de telefone, nisso, provavelmente o administrador irá auxiliar.
O prazo para uma resposta é de 72 horas úteis.

O que deverá fazer é entrar em contato com o setor administrativo e reportar o problema, até porque você foi vítima de furto e perdeu o seu número de celular. Lembrando, vai ter que provar que é realmente o dono da conta, ou seja, um formulário será repassado, e você deverá preencher os campos.

Entre em contato com a administração atráves do ticket pedindo a alteração do número da sua conta, assim o mesmo te instruindo corretamente e lhe conduzindo ao êxito, caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Entre em sua conta pelo site, crie um ticket contando seu problema e você será orientado sobre como alterar seu número cadastrado.

Basta entrar em contato com a Administração através de um ticket relatando a perca do seu número telefônico, feito isso, será enviado um formulário para que o Sr. preencha com algumas perguntas que somente o proprietário da conta irá saber responder, caso acerte-as você poderá alterar o número para um novo. Caso não saiba abrir um ticket acesse o link abaixo e aprenda:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, boa noite!
A única forma de realizar a alteração do seu número telefônico é entrando em contato com a administração via ticket, porém é um processo demorado, irei te explicar. Contate o setor administrativo via ticket e explique a sua situação, logo após a administração lhe fornecerá um formulário para que você preencha, preencha-o e retorne-o no mesmo ticket, caso todos seus dados coincidirem será iniciado o processo de alteração no seu número telefônico, caso não saiba como entrar em contato com a administração via ticket clique aqui e aprenda.

[]'s

Envie um ticket para a administração informando-os do seu ocorrido para que eles possam lhe auxiliar nesse caso.

OBS: Lembrando que você poderá ir em uma loja da operadora e solicitar a recuperação do seu chip, você ganhará um novo CHIP com o mesmo numero.

Neste caso aconselho o Sr. a está entrando em contato com a administração através de ticket relatando todo problema ocorrido para que a alteração de seu número de celular seja feita, caso não saiba como enviar um ticket visualize o tópico.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited February 3, 20178 yr by Kriger_xP

Para está alterando o número esteja enviando um ticket para a administração relatando, e pedindo a outra do mesmo.
Como enviar ticket:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O Mais simples a fazer e ir em uma agencia de sua operadora e recuperar seu numero ( Chip Virgem 0 , caso nao de certo envie um ticket a nossa administração relatando seu problema

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Basta enviar um ticket para administração relatando o ocorrido, assim nosso administrador irá lhe enviar um relatório e você deverá responde-lo, caso for comprovado que você é o verdadeiro dono da conta, nossa administração estará alterando o número de telefone da sua conta.

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Entre em contato com administração via ticket, informe o ocorrido e aguarde o formulário que eles te enviaram. Responda com cautela e consciente para nada dar errado. Para enviar um ticket basta entrar com a sua conta no web site e ir em suporte.

Entre em contato com á administração e relate todo o fato ocorrido, creio que irão te ajudar á cadastrar sua conta em um novo número de celular.

Neste caso sua autoria terá que está entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket, por lá mesmo você poderá está relatando o que aconteceu, feito isso, basta aguardar o seu ticket ser analisado pelo setor, e seus forem alterados para o que sua autoria deseja. Caso sua autoria não saiba está abrindo um ticket, veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/634258-regra-de-moderacao/

Edited February 3, 20178 yr by Views_

Olá Boa Noite!
Bom nesse caso esteja enviando um ticket pata administração solicitando a alteração de seu número e aguarde o prazo de 72 horas, caso não saiba como enviar um ticket, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited February 3, 20178 yr by -NIIKA-

Boa Noite, esse tipo de assunto você deverá tratar através de ticket.

Neste caso a alteração deve ser solicitada via ticket, ou seja, através de sua conta original abra um ticket e constate nossa administração do ocorrido, caso não saiba enviar um ticket corretamente, visualize o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Entre em contato através do ticket, e explica o acontecimento.

Caro amigo o mais viavel a fazer é estar enviando um ticket a nossa administração e explicando detalhadamente o ocorrido, como enviar um ticket? Acesse o link a seguir : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

COMO ASSIM ??

Era só pedir o chip de volta

iTzFabioJr-, em 03 February 2017 - 12:45 AM, disse:

Eu fui roubado o cara roubou meu celular... Eu gostaria de mudar o numero da minha conta eu do qualquer tipo de informação sobre a conta para provar que ela é minha !!! me ajuda tem muito itens na acc ...

É mais fácil você ligar ou ir na operadora e pedir a transferência do número, você continuaria com seu antigo número, porém em um novo chip.

Nesse requisito, envie ticket solicitando a troca de número da sua conta para a administração. Eles irão fornecer uma ficha, aonde você irá preencher as lacunas com as informações corretas de sua conta, se o resultado for viável, você terá a troca imediata do número.

Abraços.

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Basta entrar em contato com administração via ticket e solicitar alteração de número de celular, eles irá ajuda-lo a fazer alteração para um novo número de celular a critério seu.