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Fórum - MuAwaY

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(Resolvido)Problemas para logar e tomando dc direto.

Olá galera, boa noite a todos.
Venho aqui fazer uma reclamação com a administração, estou logando no game e estou tomando dc toda hora, agora no ultimo dc, nem consigo mais logar, está aparecendo que eu fui desconectado, e NÃO É MINHA INTERNET, MUITO MENOS MEU PC, AMBOS SÃO ÓTIMOS, queria saber até quando o game vai ficar nessa situação lamentável que está agora?

Featured Replies

Realize os procedimentos dados nos tutorais abaixo e veja se irá resolver seu problema.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
Caso continua persistindo, entre em contato via e-mail: suporte@muaway.net e solicita uma solução para seu problema.
Alguns jogadores realmente estão reclamando desta instabilidades que está ocasionando um grande lag e disconnect's no servidor, porém, na minha residência, atualmente está funcionando perfeitamente, creio que seja algo regional.
Lembrando, tente estar removendo a compatibilidade de seu game e verifique o estado do seu ping, caso tudo esteja dentro dos padrões para ter uma boa jogabilidade, terá que ter paciência e aguardar a normalização do server.
Equivocando também, o problema não é por causa da administração, e sim do dedicado que hospeda o servidor, quando mais próximo você se manter do mesmo, menos lag/travações você sofrerá.
Olá StyleFox, boa noite!
Creio que o servidor está passando por algumas instabilidades regionais, até porque eu também estou com esse incômodo problema em minha residência, após logar o game se encontra com diversos lags de conexão ou até mesmo não consigo obter acesso aos servidores do MuAwaY. Como eu disse, provavelmente deve ser apenas uma instabilidade passageira, portanto recomendo que o senhor aguarde pois brevemente tudo será resolvido e você poderá conectar normalmente ao servidor, lamentamos pela situação.

[]'s
Tente proceder os passos de como evitar disconects clicando aqui, aqui, e aqui. Caso o problema ainda assim continuar, remova a compatibilidade do jogo clicando no tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se ainda assim continuar, esteja contatando a administração através do e-mail suporte@muaway.net.
Infelizmente o servidor está passando por algumas instabilidades coma esta citada por sua autoria, e isso já foi reportado para a administração que com toda certeza está trabalhando para corrigir esse problema. Todavia, vou lhe repassar um tutorial que pode lhe ser útil, ou não, enfim, veja:
Parte 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
Parte 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
Parte 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/

Lembrando que caso queira, pode reforçar esse problema para a administração através do e-mail; suporte@muaway.net.
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De fato o servidor ta com alguma instabilidade, loguei no servidor agora e tomei 2 dc's muito engraçado. No mais sugiro que o senhor se acalme, pois é um grande servidor e que portanto demanda muito trabalho e nós sabemos que apesar de alguns falar mal, eles trabalham demais pra resolver os problemas que aparecem. Sugiro também que procure aqui no fórum os diversos tutoriais para descartar problemas em sua máquina porque pode ser também.
Atenciosamente, Natanael -

MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.



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Em minha residência o servidor encontra-se normal, esteja desabilitando o modo compatibilidade de sua máquina:
TUTORIAL - REMOVENDO COMPATIBILIDADE DO JOGO:
Visualize também os tutoriais sobre como evitar DC:
[Tutorial] Evitando DC(Parte I)
[Tutorial] Evitando DC(Parte II)
[Tutorial] Evitando DC(Parte III)


Caso o problema persistir, solicite um suporte do setor técnico através de um ticket e/ou pelo e-mail suporte@muaway.net, feito isso, aguarde respaldo.
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
Cordialmente, Alisson Souza - Chear
MuAwaY!
- Projetando e construindo sua diversão.


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Realize os procedimentos abaixo, caso o problema persista entre em contato com nossa administração para resolver o mesmo: suporte@muaway.net

Parte I: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
Parte II: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
Parte III: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
Em minha residência o servidor está operando normalmente sem nenhum tipo de anomalia, entretanto, sugiro que você realize os procedimentos dos três tutoriais abaixo para estar resolvendo esses problemas com disconects:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
Caso você realize os procedimentos acima e não obtenha resultados positivos perante o problema, será necessário que você entre em contato com a nossa administração através do e-mail "suporte@muaway.net" informando o problema em questão. Após relatar o seu problema no e-mail, esteja aguardando um prazo de 72 horas úteis para obter um respaldo da equipe de suporte em seu respectivo problema.
Primeiramente peço que você exclua o MuAwaY por completo do seu computador e consequentemente baixe-o novamente. Após baixar, entre no jogo e veja se os desconects constantes irão continuar. Caso persista, esteja realizando os procedimentos dos 03 tutoriais abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
Lembrando que o servidor encontra-se com instabilidades em algumas regiões do brasil, ou seja, alguns jogadores estão com dificuldade de obter uma boa jogabilidade, porém, o setor administrativo já está trabalhando para resolver este equivoco, portanto, peço que aguarde pacientemente. No mais, realize os procedimentos acima e veja se irá obter êxito, caso não obtenha, envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema que está ocorrendo em sua máquina.
Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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