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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente a conta roubada.

bom galera fui baixa um autopotion de um amigo que achei que era confiavel e me ferrei ele trocou meu email para outro e ta com minha acc mas meu chip e cadastrado na conta e não sei oque faze alguem sabe me dize como faço pra recupera minha acc obs: ja mandei tickets pro adm explicando esperando ele responde :(

Edited by Nycton_CL
tamanho 02

Featured Replies

Como sua autoria já enviou o ticket para administração solicitando a alteração, basta responder o relatório corretamente, para que sua conta seja recuperada!
Edit: Alterando conteúdo de acordo com a edição do autor do tópico.

Edited by Magro_

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Você cometeu um grande erro de aceitar arquivos suspeitos de outros jogadores. Se você já enviou um ticket para o setor administrativo, não existe mais nada que possa fazer, até porque nossa administração irá analisar e ajuda-lo, será repassado um formulário de perguntas sobre sua conta, caso acerte todos, nossa administração fará a alteração do e-mail para você.
Como você já entrou em contato com á administração solicitando uma alteração em seu e-mail, entretanto, não há mais nada em que possa ser feito neste quesito, apenas aguardar uma interação do setor.
Se você já fez o procedimento no qual, nós iriamos aconselhar você a fazer, basta aguardar. Você receberá um formulário, aonde deverá preenche-lo com o maior número de informações CORRETAS que obtiver da conta, vale ressaltar que, dados incorretos podem desclassificar e invalidar seu formulário, de forma que ele seria inútil e recusado.

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Envie um ticket para a administração solicitando a alteração do seu e-mail, após isso responda o questionário que será enviado para você corretamente. Caso não saiba fazer isso, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Olá, boa madrugada!
Casos do gênero são resolvidos somente com auxilio da equipe administrativa, como você já encaminhou um ticket para a administração, será necessário aguardar 72 horas úteis para que obtenha uma reposta, caso seu ticket entre em analise, não existe um prazo definido para ser respondido, aguarde.
Cordialmente, Alisson Souza - Chear
MuAwaY!
- Projetando e construindo sua diversão.


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O Sr. já realizou o procedimento correto para recuperar novamente sua account, cujo foi enviar um ticket ao setor administrativo, o que lhe resta apenas á fazer agora, é aguardar por um respaldo da administração perante ao caso. É válido ressair que, os tickets tem um respectivo prazo de 72 horas para estarem sendo respondido pela administração, no entanto, caso o ticket venha entrar em modo de análise, consequentemente o mesmo fica sem um prazo de novas interações por parte da administração.
Atenciosamente, Singer.
MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão !

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O aconselhável era enviar um ticket para o setor administrativo, porém como sua autoria já efetuou esse procedimento o que resta mesmo é aguardar uma interação do mesmo, portanto aguarde.
Atenciosamente, Breack
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão.
Então, é deixado bem claro para todos os jogadores para não aceitarem programas que não são disponibilizado pelo nosso servidor. Mas você pode está recuperando sua conta, e para isso será necessário enviar um ticket para a administração explicando o ocorrido e solicitando a alteração do e-mail cadastrado em sua conta, feito isso, será enviado para você um formulário de segurança com diversas perguntas para você preencher, e caso você acerte-as, a administração irá realizar a alteração do seu e-mail.

Óbs: Evite aceitar programas de outros jogadores, pois não é recomendado pela a administração.
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Guest
This topic is now closed to further replies.

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