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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)O que fazer após ocorrer atrasos em meu depósito?

Pessoal efetuei uma compra por cartao de credito e ja se passaram 24 horas e nao foi confirmado ainda.
No site informa que o prazo e de 6 a 24 horas corridas, ja fazem mais de 24 horas e nada...

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O que devo fazer?

Edited by Away_CL
Tamanho 2

Featured Replies

Aguarde, realmente o prazo de depósito através do cartão de crédito está correto. Porém, nossa administração estava em tempo de promoções, ou seja, assim, gerando um acúmulo e ocasionando atrasos com alguns jogadores. Peço que compreenda e continue aguardando, até porque estava em tempo de feriados, ou seja, não é contável como dias úteis.
O prazo dito pela administração é entre 24 e 48hrs úteis, no entanto, aguarde mais algumas horas que estará sendo confirmado seu depósito. Fique tranquilo, seu depósito será gerado e inserido em sua conta, basta aguardar, pois atrásos ocorrem.
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Continue aguardando, se caso o senhor já tenha realizado a confirmação, só resta continuar na espera, até porque com a grande demanda de contribuintes, o prazo pode exceder, fique tranquilo.
Conforme foi dito, pode ser confirmando entre 1 a 2 dias úteis, continue aguardando.
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Realmente existe esse prazo em depósitos realizados via cartão de crédito, porém atrasos estão sujeitos a acontecer, até porque seus dados devem ser analisados antes da compra ser efetuada, aguarde que em breve seu depósito será confirmado normalmente. Caso passe 72 horas e a compra não seja confirmada, entre em contato com a administração via e-mail financeiro@muaway.net.
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Continue aguardando, pois infelizmente atrasos tendem a acontecer, a administração brevemente estará confirmando seu deposito,enfim.

Edited by Swegger_

A única forma é continuar aguardando, caso a demora persista entre em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net.
Sua autoria deve continuar aguardando, pois lembre-se que atrasos estão sujeitos a ocorrer, pois estávamos em épocas festivas, ou seja, consequentemente gera mais depósitos, e uma quantia grande para confirmações de depósitos, enfim, continue aguardando pacientemente.
Olá, atrasos podem ocorrer devido a grande demanda por serviços administrativos, aconselho que aguarde completar 48 horas, passado disseo encaminhe um email narrando o fato para: financeiro@muaway.net
Edit: ortografia.

Edited by Greamy

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O Prazo estipulado para cartão de crédito realmente é de 6-24 horas, porém vale ressaltar que acabamos de sair de uma promoção, a qual houve grande demanda de compras, ou seja, o prazo pode ser estendido em até 48 horas para confirmação do mesmo. No mas, aguarde 48 horas, caso venha a ultrapassar esse prazo, aconselho a esta abrindo um ticket ou enviando email relatando o ocorrido a nossa administração.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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O prazo está correto porém, estávamos em época de promoção e isso gera uma grande porção de afazeres que geram um pequeno acumulo no qual se resulta em pequenos atrasos.
Peço para que aguarde atentamente, abraços.

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Continue aguardando pois logo mais seu depósito será devidamente confirmado. Caso o problema persista e nada aconteça, envie um e-mail para financeiro@muaway.net e aguarde uma nova interação.
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Você terá que continuar aguardando o prazo, lembrando que atrasos podem ocorrer, fique tranquilo.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
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Esteja aguardando mais um pouco, pois a um dia atrás ou seja dia 01/03 era feriado, onde nossa administração já afirmou que depósitos terão um prazo apenas para dias úteis, você ainda tem mais um dia de espera, esteja aguardando mais um dia caso não chegue a premiação em sua conta, esteja abrindo um ticket visando o atraso do seu depósito.
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Atenciosamente: iRafa_
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!
Olá amigo,

Fique tranquilo e continue aguardando, realmente como o senhor relatou já se passou o prazo de confirmação do seu deposito via cartão de credito. Portanto continue no aguarde...Caso o prazo se estenda mais do que 3 dias e ainda o senhor não recebeu um retorno, entre em contato com o setor administrativo através do E-mail: financeiro@muaway.net
Atenciosamente: Sombra
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão

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Infelizmente atrasos podem ocorrer, portanto, continue aguardando. Lembrando que o prazo citado por você é sim o correto, todavia, apenas aguarde.
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Atrasos acontecem, peço que aguarde que a administração irá confirmar seu depósito em breve.
Atenciosamente, Breack
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão.
Conforme está na imagem o prazo de 1 à 2 dias úteis, portanto, continue aguardando.
Cordialmente, Alisson Souza - Chear
MuAwaY!
- Projetando e construindo sua diversão.


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Olá, boa tarde!
Infelizmente atrasos acontecem, de antemão peço desculpa pelo ocorrido, aguarde pois brevemente seu depósito será confirmado. Caso o prazo se estenda, entre em contato conosco via e-mail financeiro@muaway.net para que possamos resolver o assunto o mais rápido possível.

[]'s
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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