March 7, 20178 yr comment_5546718 Ola gostaria de saber o motivo do atraso da entrega dos itens de quem depositou Report
March 7, 20178 yr comment_5546719 Olá, O prazo dos brindes são de 48 horas após a confirmação do deposito. Atenciosamente, Vinicius - Start Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
March 7, 20178 yr comment_5546723 Boa noite! O prazo de entrega de brinde é de 48 horas, caso ultrapasse esse prazo mande um ticket reportando o atraso. Report
March 7, 20178 yr comment_5546725 O prazo de entrega dos novos itens são de 48 horas, após o confirmamento e a inserção da moeda goldsway's em sua conta. Entretanto, o prazo não é contabilizado em sábados/domingos e feriados, desta forma, jogadores que contribuíram nos finais de semana, deverão aguardar no máximo até quinta-feira para que os itens estejam sendo adicionado em seu baú 01. Report
March 7, 20178 yr comment_5546727 Certamente serão entregues dentro de 48 horas após a confirmação do depósito, mas tenha em mente que podem ocorrer atrasos por conta do grande número de jogadores contribuindo, portanto, tenha paciência e aguarde. Report
March 7, 20178 yr comment_5546728 Os itens ainda não foram entregues aos jogadores pois provavelmente ainda não foram inseridos no servidor, ou então a administração está passando por algum dificuldade para fazer isso, enfim, fique tranquilo e aguarde pacientemente, os itens chegarão para todos. Report
March 7, 20178 yr comment_5546731 O prazo para entrega dos itens são de em torno 48 horas após a confirmação do deposito,aguarde. Edited March 7, 20178 yr by iWes Report
March 7, 20178 yr comment_5546733 O prazo para a creditação dos brindes em sua account é de 48 horas, caso ultrapassou esse prazo você deverá aguardar mais um pouco, até porque imprevistos acontecem, é valido lembrar que você terá que deixar seu baú 01 completamente limpo para obter sucesso na hora da creditação dos brindes. Atenciosamente, Breack MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão. Report
March 7, 20178 yr comment_5546740 O prazo dado pela administração para a creditação dos brindes é de 48 horas após a confirmação do deposito, porém como há um alta taxa de membros depositando, pode haver atrasos. Report
March 7, 20178 yr comment_5546745 Infelizmente não sabemos o motivo do atraso, porém todavia é valido ressaltar que atrasos estão sujeitos a ocorrer, pois existe uma demanda de depósitos grandes, para que o setor administrativo esteja confirmando e adicionando os devidos brindes, sendo assim, sua autoria terá que aguardar pacientemente. Report
March 7, 20178 yr comment_5546746 O prazo para a entrega dos brindes são de 48 hrs, porém pode ter uma grande demanda de play's na qual esperam os brindes também. Por isso o mesmo pode está atrasando mais que o necessário. Caso passe o prazo determinando e mais alguns dias e o mesmo não receba os brindes, envie uma mensagem para o: financeiro@muaway.net e notifique seu caso, para que possa ser resolvido o mais breve possível. E lembre de sempre deixar o Báu 1(principal) com espaço suficiente para que seus itens sejam entregues sem problema. Report
March 7, 20178 yr comment_5546766 Os brindes são inseridos na conta do jogador contribuinte após 48 horas da confirmação do depósito. Sendo assim, é provável que o prazo de entrega não tenha ultrapassado até porque a promoção do mês de março ficou em vigor no dia 04/03, enfim, apenas continue aguardando e deixe seu baú 01 vazio para a inserção dos itens. Observação: Caso ultrapasse o prazo estipulado, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net, relate o atraso e aguarde um prazo em torno de três dias úteis para o atendimento. Report
March 7, 20178 yr comment_5546769 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report