Como que eu recupero o meu numero de celular ??? ou meu pid, sendo que eu to sem o numero de celular, e no e-mail eles mandam apenas 3 números.

Edited March 23, 20178 yr by Views_CL
Tamanho 02.

Infelizmente se não está com o seu celular em mãos, para que esteja obtendo o seu PID por SMS, a única forma cabível de recuperação, será entrando em contato com o setor administrativo através de um tickt, a onde, preencherá um formulário de perguntas, caso a quantia de acertos seja grande, receberá o dado solicitado.
Obs: Caso tenha sido roubado, e perdido o número de celular, entre em contato com a provedora de seu chip para que esteja recuperando o seu antigo número.

Neste caso, o sr. deve está entrando em contato com a administração via ticket relatando o acontecimento e solicitando a alteração do numero de seu celular, então a administração estará analisando seu caso com atenção e lhe realizando umas perguntas de segurança, caso o sr. responda da forma correta a administração estará alterando o numero de celular cadastrado em sua conta.

Envie um ticket para administração, solicitando a alteração do seu pid assim que o setor administrativo responder seu ticket, você deverá preencher um relatório para estar comprovando que é o verdadeiro dono da conta. Lembrando que o ticket tem o prazo estipulado de 03 dias úteis para está sendo respondido, caso o mesmo entre em estado de análise o mesmo não tem um prazo estipulado para está sendo respondido pela administração.

Você não possui mais seu número de celular em mãos portanto não poderá fazer a recuperação através do SMS, logo a unica maneira é através do ticket logo entre em contato com a administração informando o mesmo assim você deverá realizar o procedimento para recupera-lo.

Quote

PID é abreviação de Personal ID, ou em uma tradução livre ID Pessoal, é como uma senha secundária formada
obrigatoriamente por sete dígitos da qual uma vez cadastrada não pode ser alterada.

Tente fazer esse procedimentos das prints para recuperar o seu pid, mande um ticket solicitando a troca do seu número telefônico, lembrando que você terá que ter alguns dados de criação da sua conta.

Spoiler

Edited March 23, 20178 yr by zDeath

A única maneira de sua autoria conseguir recuperar seu PID e alterar seu número já que não está com o mesmo em mãos, é entrar em contato com a administração via ticket e relatar o ocorrido, a equipe irá lhe enviar um formulário que sua autoria deverá preencher corretamente para que assim tenha todos os seus dados recuperados. O prazo padrão para obter um respaldo administrativo são de 72 horas úteis, caso seu ticket venha a entrar em análise não existe um prazo estipulado para ser respondido, portanto basta sua autoria aguardar pacientemente que tudo irá ser resolvido.

Edited March 23, 20178 yr by Rawr_

Tente através de ticket e explique o ocorrido, caso não tenha procedência no pedido, lamento.

Para você ter acesso ao conhecimento ao seu número de celular e do PID, entre em sua conta no site e depois que logar sua conta na mesma, clique em "conta", após irá abrir informações da sua conta, e clique em PID, irá ter acesso ao seu PID atual e em meus dados irá visualizar seu número.

Sobre umas segunda categoria se você perdeu todo esse acesso, principalmente no celular, é preciso enviar um ticket solicitando todo a informação relacionada a perca, consequentemente o suporte irá lhe enviar um formulário para que você preencha e é preciso ter 100% de acerto para a recuperação de obter êxito.

Provavelmente sua autoria não tem mais acesso ao número cadastrado em sua conta, neste caso sua autoria terá que entrar em contato com nossa administração via ticket e solicita uma possível recuperação, acesse o tutorial abaixo e saiba como enviar ticket corretamente.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Correlação a recuperação do PID é existente 02 métodos, através do e-mail na qual é fornecido apenas os 03 primeiros dígitos (padrão) e via SMS na qual fornece todos os dígitos do PID, como sua autoria não possui acesso ao número terá que recuperar via e-mail, mesmo a administração fornecendo os 03 dígitos e sua autoria não conseguir relembrar o restante terá que entrar em contato também via ticket, constate em apenas 01 ticket os 02 ocorridos.
Obs: Ao constara administração via ticket, aguarde um respaldo da mesma em até 72 horas úteis.

Bom, a única maneira de você está recuperando os dados de sua account, é entrando em contato com a Administração via ticket, solicitando o que deseja mas terá que preencher o formulário, caso as suas pontuações for altas, você terá todos os dados que deseja de sua account, enfim.

Será necessário então que você entre em contato com o setor administrativo através de um ticket solicitando uma alteração em seu número de telefone cadastrado, feito isso, basta sua autoria aguardar o setor realizar todos os procedimentos necessários para que seja feito sua alteração. Não sabe como enviar um ticket? visualize o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.