o numero ta certo e nao chega '-'

Edited April 17, 20178 yr by Shan_CL
Tamanho 02

Olá, boa noite.

Deve ser algum erro da operadora do seu telefone.
Entre em contato com a mesma e pergunte porque os Sms não estão chegando.
Caso ela afirme que está tudo ok.
Mande um ticket para à administração relatando que o Sms não está chegando no seu telefone.

Provavelmente esteja em um local onde a rede esteja baixa, ou seja, assim impedindo que a mensagem chegue de forma imediata até o seu número. Recomendo que esteja aguardando um prazo máximo de 10 minutos para a chegada do torpedo, caso não venha, confira os dados, se estiver correto, reporte pelo ticket para que tenha solução.

Boa noite, as vezes demora um pouco mesmo pra chegar, aguarde.

Verifique-se você realmente colocou o seu número corretamente, veja se não modificou o seu DDD e se não implantou o número "9" na frente, lembrando que o prazo para uma mensagem através do SMS é de 10 minutos, portanto aguarde este prazo..

Edited April 17, 20178 yr by Breack

Boa noite, creio que sua área esteja sem sinal, portanto esteja aguardando 10 minutos e re-envie o código, caso não tenha melhoras esteja solicitando a troca de dados/recuperação de dados por ticket.

Provavelmente os servidores de comunicação utilizados pelo servidor estão passando por algum problema de instabilidade,ou até mesmo a sua operada. Portanto, aguarde um pouco mais, ou se preferir esteja reenviando o código de verificação.

Deve ser o mal sinal da operadora atrasando a transição de dados aguarde um pouco e certifique-se de que o codigo esteja realemente certo ,caso contrario entre em contato via ticket com a nossa admnistração.

Onde sua autoria esteja localizada, de fato o sinal seja de baixa frequência, assim demorando um pouco para o código chegar, tente mudar de local ou aguarde mais alguns minutos, para que o código chegue.

Olá, Boa noite!
Provavelmente o sinal da sua operadora esta baixa, aguarde alguns minutos caso realmente não chegue, esteja enviando um ticket para administração relatando que o código não esta chegando em seu telefone para que o mesmo possa esta te auxiliando.

Certifique-se de que o ddd e o número estejam corretos e, com o "9" adicional na frente. Após isso, aguarde alguns minutos, caso persista, tente enviar novamente para ver se chega. Por último, esteja enviando um ticket relatando seu problema caso o mesmo persista, para a administração te ajudar.

#Orotgrafia

Edited April 17, 20178 yr by Borja

Olá, boa noite.
Como você falou que já verificou que os dados estão corretos, talvez você esteja em uma área com pouco sinal de rede, o sugerido aguardar, pois sempre acontece um pequeno delay para ser enviado o código, talvez esse seja o motivo pela demora, se caso realmente não chegar, significa que algo ocorreu, ou seja, reporte para o e-mail: suporte@muaway.net informando o corrido e aguarde um respaldo da administração até que a mesma faça uma análise do seu problema.

Esteja aguardando até 30 minutos para o código ser enviado, verifique também se no local que sua autoria encontra-se está com sinal forte, passando esse determinado prazo e o código não foi enviado, entre em contato com nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net relatando isto, ao constatar aguarde um respaldo de até 72 horas úteis.

Dúvida respondida

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