Como faço para altera o DDD de minha conta? alguém me envia o tópico onde está dizendo que não pode colocar DDD diferente? se eu enviar ticket e explicar eles alteram?

boa madrugada! Solicite via ticket a alteração do DDD e número cadastrados na sua conta explicando o motivo! Ou entre em contato com o suporte pelo email suporte@muaway.net

Sim, você pode esta contatando a equipe através do ticket solicitando a alteração em seu DDD e assim a equipe ira lhe disponibilizar mais informações, o mesmo aguarde o prazo de 72 horas, 03 dias úteis e assim realize o procedimento solicitado para fazer a alteração de seu DDD.

Existe um método para alterar o número da conta, basta está entrando com sua conta no site do MuAwaY - Minha conta - Dados pessoais - Clique em alterar, assim realize os procedimentos. Caso não tenha o número da conta, deverá enviar um ticket para administração solicitando a alteração do número, lá a administração estará lhe explicando a melhor forma de está realizando esse processo. Existe um prazo de 3 dias úteis para receber uma resposta vinda da administração e está sujeito a atrasos.

Boa noite, envie um ticket para a administração solicitando a alteração do DDD e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como estar enviando um ticket de forma correta, visualize o tópico abaixo:

Quote

[Tutorial] Enviando ticket a administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, boa noite!

Caso sua autoria possua seu número telefônico que está cadastrado na sua conta, será possível sim alterar o mesmo. Basta acessar o site e logar em sua conta, feito isso vá até minha conta e selecione a aba alterar dados pessoais, lá sua autoria poderá fazer a alteração. Porém caso não possua, sua pessoa deve enviar um ticket solicitando a alteração do número, feito isso sua autoria deve aguardar até 72 horas úteis para que eles lhe enviem um formulário que deve ser preenchido com todas as informações solicitadas para que sua alteração seja permitida.

Sua autoria deverá entrar em contato com setor administrativo por intermédio de um ticket, e explica-los o motivo pelo qual necessita que seja alterado seu DDD, e deverá aguardar um prazo de até 72 horas úteis para obter um respaldo administrativo.
Caso não saiba efetuar o envio de ticket, prossiga até o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Você deve enviar um ticket para a administração solicitando a alteração do DDD, explicando sua situação com o máximo de informações possíveis.
Caso não saiba mandar ticket clique no link a baixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, bom dia!
Essa alteração é feita apenas se você possuir seu número antigo, caso não, encaminhe um ticket.

[]'s

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.