Uma dúvida,

Nos termos de uso, existe algumas regras das quais sustentam o servidor, mas as mesmas regras que sustentam o servidor podem ser rasgadas por conveniência?

Digo isso pois, outro dia, uma pessoa cujo nome não me familiarizo, postou uma reclamação abordando uma regra violada e apresentando provas e, como resposta, teve:

Quote

Basta você ignorar esse jogador, pois denúncias sem prova não são válidas, sendo assim, continue jogando tranquilamente e caso esse jogador venha lhe acusar de uma coisa na qual você não fez, ignore-o.

Legal aí é que ele falou que "denúncias sem provas não são válidas", sendo que a pessoa disponibilizou provas rsrsrs, vai entender..

Engraçado, mas agora voltando a dúvida, isso ai pode acontecer? Como que é o critério para atender uma denúncia desse porte? Ou é como o senhor disse, que a mesma pode e vai ser rasgada quando for solicitada?

Edited June 1, 20178 yr by AngeloS

Denúncias com ou sem provas com certeza são analisadas, porém denúncias com provas e tudo mais fica mais fácil a administração resolver o problema, e também fica mais fácil o trabalho administrativo. Já sem provas, fica um pouco dificil, pois ai não há provas para comprovar aquele caso, assim nossa administração deve procurar mais profundamente,
para que eles possam achar uma prova/um ato que de fato foi cometido pelo infrator para sim aplicar a punição.

Neste caso a onde o jogador está acusando outro player de alguma coisa, caso ele tenha print's e encaminhe para nossa administração relatando o acontecido, o player em questão poderá ser banido, até porque é uma quebra de cláusula de acordo com as normas éticas explicitas na hora de criação da conta. Entretanto, o player que está acusando, também gere um ticket c/uma screenshot comprovando e alegando aquilo, o player que está sendo acusado sofrerá punições.

Acusar uma pessoa de ladrão não causará banimento algum no jogador que cometeu a irregularide portanto , pode até denunciar , Mais não vai obter resultado nela.

Denúncias são aceitas apenas com provas, isso é fato.
Creio que não existe um critério para realizar esse tipo de atendimento, talvez um padrão? Não sabemos.
Talvez a regra passe batido, ficará a entendimento da administração aceitar ou não tal denúncia.

Olá. boa tarde!
Como está explicito nos termos de uso, caso um jogador possua provas que algum player está lhe insultando ou cometendo alguma infração, basta encaminhar via ticket que as medidas cabíveis serão tomadas, não há quebra de regras, volto a ressaltar, caso tenha provas que algum player está cometendo algo que infrinja as regras, basta anexar todas as provas e encaminhar para o setor administrativo, dependendo do caso o player acusado pode até sofrer banimento.

Edited June 1, 20178 yr by Rawr_

Olá!
Creio que com as provas à punição para o agressor que infringiu a regra chega mais rápido, pois assim com provas, iria facilitar o trabalho do setor Administrativo, porém se á vítima não recolher provas concretas contra o mesmo, será a palavra de um contra o outro. Lembrando que as provas devem ser concretas, como o Sr. disse a pessoa disponibilizou tais provas, porém creio que à critério de algum membro da equipe á mesma não se caracterizava em receber uma punição em cima dela,

nesse caso, sua autoria tem 2 opções a serem tomadas
opção 1: a sua autoria tenha deve encaminhar as provas para o nosso suporte através do e-mail: suporte@muaway.net.
opção 2: abra 1 ticket com todas as provas anexadas.
caso não saiba abrir 1 ticket consulte o link: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Certamente, até porque não é prudente por parte administrativa tomar as devidas providências com o possível jogador infrator sem nenhum tipo de prova, até porque diariamente nossa administração como membros da equipe recebem inúmeros relatos de furtos seja em nosso fórum, ou também dentro do servidor, no mais na maior parte dos casos é passado em branco até por que como já dito não pode ser feito nada a respeito sem provas detalhadas do ocorrido, enfim.

Se o tal jogador apresentar provas, o caso vai ser sim analisado, e em resposta disso, o jogador em questão poderá ser ate mesmo banido, enfim.

Denuncias é tratado somente via ticket, pois a área que atendia denuncias em nosso fórum foi desativada.
Uma acusação só pode ser feita com provas (como ele tinha era válido a denuncia), caso não tenha ele poderá sofrer consequências por violar uma das regras existente.

Veja a regra 1.3:

Respondendo sua pergunta, isso não pode acontecer, não sabemos como a administração lida com as denuncias, por se tratar de um assunto interno. Referente ao membro que deu está resposta, ele pode ter se equivocado.

Se o jogador não apresenta provas, realmente é improcedente a realização de punições, porém esse discurso de "da próxima vez ignore" não pode existir, pois apesar de ser um jogo online devemos ter ética e empatia com o próximo, rivalidade dentro do jogo pode sim acontecer, mas com respeito, sem ofensa das partes envolvidas, se tiver provas você pode ter certeza que a administração analisará o caso e com certeza aplicará a devida punição à parte opressora.

_Fox, em 01 June 2017 - 03:42 PM, disse:

Neste caso a onde o jogador está acusando outro player de alguma coisa, caso ele tenha print's e encaminhe para nossa administração relatando o acontecido, o player em questão poderá ser banido, até porque é uma quebra de cláusula de acordo com as normas éticas explicitas na hora de criação da conta. Entretanto, o player que está acusando, também gere um ticket c/uma screenshot comprovando e alegando aquilo, o player que está sendo acusado sofrerá punições.

Respondeu de forma correta e completa.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.