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Fórum - MuAwaY

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Quero trocar de e-mail pois não lembro mais a senha do msm pq faiz muito tempo q nao entro nele ... E agr voltei a jogar mu away queria trocar minha acc pro meu e-mail atual !!

Edited by Views_MD
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Featured Replies

Basta enviar um ticket solicitando a alteração.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Entre em contato via ticket , o administrador irá fazer umas perguntas para confirmar se você é o verdadeiro titular da conta !
Neste caso você terá que enviar um ticket para o setor administrativo, em retorno, você receberá um formulário que precisará ser preenchido por você para que assim possa ser feita a alteração.

Edited by Healing_-

Único método de alterar o e-mail sem ter o de cadastro em mãos é por ticket, envie um pedindo a alteração e aguarde 72 horas para receber uma resposta.
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Encaminhe um ticket ao setor administrativo relatando que você não possui mais acesso ao e-mail atual da conta, assim impossibilitando de realizar o procedimento através do código de segurança.

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O único método para realizar tal ato quando está nesse ápice é enviar um ticket para administração, informe o ocorrido para os mesmos e aguarde um respaldo administrativo dentro de 3 dias úteis, porém poderá ocorrer atrasos e caso entre em análise, não há um prazo para ser respondido. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket para administração!
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Olá amigo, para você alterar o seu e-mail será necessário enviar um ticket para administração e deste modo o setor administrativo lhe enviará um formulário com algumas perguntais fundamentais sobre a sua conta e sua autoria deverá preencher corretamente tal formulário, enfim, caso tenha dúvidas sobre como encaminhar um ticket, visualize o tutorial abaixo:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Olá, boa noite!
Como sua autoria não têm mais acesso ao e-mail cadastrado em sua conta, só será possível alterar o mesmo via ticket, entre em contato com a administração por lá, solicitando a alteração de seu e-mail, feito isso aguarde até 72 horas úteis para que um formulário seja enviado para sua autoria, preencha com tudo que for solicitado para que seja comprovado que a conta realmente é sua e assim possa ser alterado seu e-mail, caso não saiba enviar um ticket acesse o tópico abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Olá.
A melhor forma de você resolver o seu problema é enviando um ticket para o setor administrativo informando que você não tem mais acesso aos dados e pede um auxílio na alteração manual do e-mail, você receberá um formulário com um monte de perguntas que você precisará responder para recuperação de sua conta, envie um ticket e aguarde o período de 72 horas úteis para um retorno.
Atenciosamente, HappyRank
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Encaminhe um ticket para o setor administrativo através de uma conta secundária, informando que você deseja recuperar tais dados de sua conta, feito isso, aguarde uma iteração do mesmo.
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Guest
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