SABEM INFORMAR SE TA TENDO ALGUM BUG NOS ITENS DEATH, TIPO SUMINDO DO BAU/INVENTÁRIO ?

SUMIU A CAPA DEATH DO BAU DO MEU COLEGA, PODEM NEM DIZER QUE FOI ROUBO, POIS NÃO PODE IR AO TRADE AINDA. O QUE DEVE SER FEITO ALÉM DE ABRIR TICKET?


Nick do rapaz com o problema:SymonGODBK

Editado Junho 23, 2017 8 anos por zRyco

Somente abra um ticket. Até porque os itens death nem sequer passam no trade.

Editado Junho 23, 2017 8 anos por Fable-_

Esses assuntos são resolvido apenas através de ticket. Até então nada relacionado a sumiço de itens foi postado em nosso fórum.

Se sua autoria já optou pela abertura de ticket, aguarde novas respostas, porém você pode recorrer também ao e-mail: suporte@muaway.net e informar o ocorrido.

Olá, boa noite!
Caso algum item tenha sumido de sua conta, entre em contato com a administração via ticket e relate todo o ocorrido, a mesma irá analisar e caso seja comprovado que o sumiço do seu item foi de um bug do servidor, sua autoria será ressarcida. A única forma de resolver seu problema é via ticket.

Editado Junho 23, 2017 8 anos por Rawr_

Somente enviando ticket, pois esses casos devem ser tratados direto com o próprio Administrador.

Se realmente está ocorrendo esse bug você deverá reporta para o e-mail suporte@muaway.net, e enviar um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, e aguarde um prazo de 72 horas úteis para você receber uma resposta.

Bom, não obtemos informações que está acontecendo um bug com os novos itens, mas esteja reportando esse problema para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma resposta da administração, assim eles irá verificar esse assunto e se realmente foi um bug será inserida uma nova Cape no baú do seu amigo.

Esse bug também está acontecendo comigo, aguarde até que o administrador arrume, em breve será corrigido.
No mais envie um ticket.

Editado Junho 23, 2017 8 anos por Eclipse

Pelomenos em minha visão, não vi nenhuma reclamação aqui em nosso web-forum sobre o assunto, mas desde então aconselho você enviar um ticket para a administração estar avaliando seu problema e sanar o mas rápido possivel!

Vlw galera, ele ja mandou ticket, mas vou orientar que ele também mande email. E deixar ele mais tranquilo informando que não aconteceu só com ele, ja que o Eclipse também está com esse problema.


Obrigado a todos!

Você terá que abrir um ticket detalhando o ocorrido e aguarda o respaldo administrativo sobre o assunto.

Fael, em 23 June 2017 - 02:32 AM, disse:

Esses assuntos são resolvido apenas através de ticket. Até então nada relacionado a sumiço de itens foi postado em nosso fórum.

@Respondeu Corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.