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(Respondido) Referente à premiação e problemas de ticket.

Galera boa noite, queria uma informação sobre o premiado,por que minha guild esta em 1° do top,queria saber como o Admin vai identifica os membro mestre e assistente da guild eu classifiquei eles pelo muaway 1.0 onde ambos estão com suas funções de mestre e assistente se for para enviar ticket não to conseguindo enviar ontem abri um tópico sobre isso e fiz todas precedimento que me indicaram no fórum mais de nada adiantou tentei até de outros computadores mais não to conseguindo enviar mesmo acho que pode ser problema na minha região e ainda tem o nick de 3 letra como vou passa isso para o Admin, espero que alguém pode me ajuda por que ta osso essa situação. Grato.

Edited by Kriger_GM
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Featured Replies

É recomendável que você deve informar através de ticket/email os assistentes e mestres da guild, se caso não recomendo que coloque os mestres e assistentes normalmente na guild para que o administrador veja pelo painel quem é os membros que possui cargo na guild, fique tranquilo.
Porém tenho quase certeza que o Admin irá entrar em contato com você no dia do encerramento do evento.
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Provavelmente algum membro da equipe irá entrar em contato com você e solicitar essas informações. Referente aos cargos, a administração deve ter acesso a essa informação, fique tranquilo.
Creio que o administrador conseguirá identificar os cargos de cada membro da guild, como o administrador se encontra meio ausente provavelmente algum superior ou algum membro da equipe entrará em contato com você.

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Olá amigo, tenha paciência, pois o nosso administrador tem ferramentas para saber quais são os auxiliares e mestres da sua Guild e o mesmo provavelmente entrará em contato com você para escolher o nome de 3 dígitos.

Edited by Heydrich

Guild que vai ganhar é a AmiGoS, e o premio é apenas para o primeiro COLOCADO do rank de GUILDS, ou seja segundo e terceiro não ganha.
Já que você não estar conseguindo abrir um ticket, tente entrar em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Olá, boa noite!
Caso sua Guild seja a vendedora do evento, algum membro da administração irá entrar em contato com sua autoria solicitando os Nick's, quanto a isso fique tranquilo.
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Recorra ao e-mail: suporte@muaway.net, relate o ocorrido e o motivo de que sua autoria não está conseguindo enviar o ticket, porém acredito eu que é bem provável um contato direto com um membro da equipe, perante aos cargos, a administração tem acesso fique tranquilo.
Provavelmente isso é feito através de um sistema onde o administrador por si só irá identificar, mas quanto a isso fique tranquilo, existe outros meios se precisar enviar como por exemplo o e-mail do Bear, ou então alguém entrará em contato com você.
É provável o setor Administrativo identificar os cargos de cada integrante da guild, sem contar que os superiores irá entrar em contato com os ganhadores, fique tranquilo.
Conforme você não está obtendo resultados no envio do ticket, relate o assunto direto para o e-mail suporte@muaway.net.

Edited by Very_

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Olá,Aconselho que você deve informar através de ticket/email os assistentes e mestres da guild, se caso não recomendo que coloque os mestres e assistentes normalmente na guild para que o administrador veja pelo painel quem é os membros que possui cargo na guild,
Atenciosamente, -PkLoRd-

MuAwaY- Projetando é construindo sua diversão !


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Se você nomeou os cargos, pode ficar despreocupado que o administrador consegue verificar quem são os mestres e o assistente. Mas acredito que no final do evento o administrador irá entrar em contato com os vencedores.
Aconselho você encaminhar o seu problema para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
Entre em contato com o administrador pelo suporte@muaway.net, pois lá é um outro canal para reportar problemas... Já que o senhor está com um grande problema para ser resolvido em questão de ticket e sobre a atualização de informações sobre a premiação e Guild.

Obs : De qualquer forma eu repassei este tópico para que o administrador fique ciente de seu problema.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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