Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633863 Ola administraçao, nao consigo alterar meu email no jogo por que a mensagem com o codigo de segurança nao chega no meu email, ja tentei reenviar varias vezes e nenhum sinal por favor ajudem, nao quero ter que criar outra conta. Editado Junho 26, 2017 8 anos por Lucas_GM Tamanho "2" Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633864 Verifique se não está no seu lixo eletrônico, se não chegar a única forma é você aguardar prazo de 15 minutos para chegar. Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633865 Existe um prazo de 15 a 20 minutos para que os dados estejam chegando em seu e-mail, portanto aguarde esse prazo determinado. Caso passe muito tempo do prazo aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do ticket relatando o problema, para que a mesma averigue e lhe ajude a solucionar, vale lembrar que existe um prazo de 72 horas 3 dias para que você obter uma interação da parte administrativa através do ticket, enfim veja o tutorial abaixo e saiba como realizar esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633866 Olá! Aguarde o prazo estipulado que é de 15 Minutos, sempre lembrando de está abrindo a pasta Lixo Eletrônico. Caso mesmo assim não chegue o Email, sugiro que envie um ticket para a Administração solicitando auxilo na alteração do mesmo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Tegamente- PagoDIN Muaway - Projetando e Construindo sua diversão. [Tutorial] - Dicas de Segurança no Jogo Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633867 Sendo assim, eu recomendo que o Sr. entre em contato com o setor administrativo através do via ticket e relate o ocorrido. Não sabe como esta enviando um ticket, Veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ATENCIOSAMENTE ~ FELIZ_ MUAWAY -PROJETANDO É CONSTRUINDO SUA DIVERSÃO. [Update] Quer sua conta segura? Ative agora mesmo a CENTRAL DE SEGURANÇA.. Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633870 Primeiramente, verifique se o e-mail pelo qual você está tentando recuperar é realmente o cadastrado. Caso seja, verifique no lixo eletrônico/spam aguarde cerca de 10min para que o e-mail chegue. Se não chegar, você deverá entrar em contato com a administração, via ticket, explicando a situação e solicitando a alteração de e-mail. Atenciosamente, Fable Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão. Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633871 Olá, boa tarde! Geralmente o código é enviado para seu e-mail em até 10 minutos, após esse tempo, peço que verifique sua caixa eletronica e/ou spam, geralmente os e-mail's são enviados para lá. É válido ressaltar que caso sua autoria esteja utilizando o HOTMAIL, o servidor possui problemas para enviar o e-mail para tal, portanto recomendo que sua autoria entre em contato com a administração via ticket e solicite a alteração do seu e-mail, caso não saiba como enviar um, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633872 Esses emails geralmente levam em torno de 15 minutos para estar chegando. Realizei um pequeno teste e recebi o email normalmente, verifique na lixeira eletrônica. Dado o tempo e você não tiver recebido, aconselho que entre em contato com o setor administrativo via ticket. Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633874 Devido a instabilidades nos domínios hospedeiros do hotmail/outlook ou até mesmo no sistema de envio de mensagens do servidor, se torna normal que suas mensagens sejam perdidas ou encaminhadas para caixa de spam/lixeira. Pedimos que o Sr. refaça o possesso de envio, aguarde ao menos 20min, e verifique todas as pastas de seu e-mail, caso não tenha êxito entre em contato com nossa equipe administrativa através de ticket, relate o problema com o máximo de detalhes e aguarde um respaldo no prazo de 72 Horas. Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633875 Olá,Devido a instabilidades nos domínios hospedeiros do hotmail/outlook,se torna normal que suas mensagens sejam perdidas ou encaminhadas para caixa de spam/lixeira.verifique se o e-mail pelo qual você está tentando recuperar é realmente o cadastrado. Caso seja, verifique no lixo eletrônico/spam aguarde cerca de 10min para que o e-mail chegue.envie um ticket para a Administração solicitando auxilo na alteração do mesmo.: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Atenciosamente, -PkLoRd- MuAwaY- Projetando é construindo sua diversão ! Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos comment_5633876 Os emails geralmente chegam em um prazo de 15 a 20 minutos, verifique a caixa de entrada e o lixo eletrônico, caso não tenha resultados envie ticket e relate o caso. Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos Autor comment_5633886 Ja tentei pelo tutorial mas quando clico em GRAVAR nao acontece nada, acredito que esse seja mesmo o problema o Outlook. Editado Junho 25, 2017 8 anos por Aelipso Denunciar
Postado Junho 25, 2017 8 anos Autor comment_5633908 Caro Eclipse, ja tem mais de 24 horas que espero por este código,ja olhei todo meu email mas n tem nenhuma mensagem, ja tentei criar um ticket atraves do tutorial mas quando clico em "gravar" nada acontece e nao consigo enviar o ticket para a adminstraçao, nao teria outra maneira de resolver isto? Creio que o problema seja no outlook, se for nao tem nada que voces possam fazer para que eu possa alterar meu email? Editado Junho 25, 2017 8 anos por Aelipso Denunciar
Postado Junho 26, 2017 8 anos comment_5635432 Provavelmente você deve estar com problemas na alteração com o seu próprio e-mail, mas recomendo você entrar em contato com o suporte@muaway.net para que este problema seja resolvido. Atenciosamente, Lucas_GM MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Você jogador! Faça a segurança de sua conta usando a central de segurança do MuAwaY! Denunciar
Postado Junho 26, 2017 8 anos comment_5635460 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Atenciosamente, Lucas_GM MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Você jogador! Faça a segurança de sua conta usando a central de segurança do MuAwaY! Denunciar
Editado por Lucas_GM
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