June 26, 20178 yr comment_5635482 boa noite, clico em salvar ticket e não acontece nada mesmo preenchendo tudo com prints. Edited June 27, 20178 yr by Kriger_GM tamanho 2 Report
June 26, 20178 yr comment_5635483 O que acontece é uma falta de plugin's no seu navegador, sugiro que você esteja fazendo a alteração de navegador para que esteja conseguindo realizado o procedimento de forma correta, caso o problema persista, entre em contato através do e-mail bear@muaway.net o mesmo estará lhe ajudando sem dúvida alguma. Report
June 26, 20178 yr comment_5635484 Certifique-se você não possui nenhum ticket em aberto, se tiver será necessário você cancela-lo pois só é permitido mandar 1 ticket por conta. Se não tiver nenhum ticket em aberto tente enviar o ticket utilizando outro navegador, caso não obtenha resultados esteja limpando o cache do seu navegador utilizando o programa ccleaner. Report
June 26, 20178 yr comment_5635485 Olá, boa tarde. Atualize a página apertando a tecla f5 e tente encaminhar o ticket novamente. Atenciosamente Delpan_ ! Report
June 26, 20178 yr comment_5635486 Tente alterar o navegador, caso persista, envie um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde por uma interação. Lembre-se de verificar se já não possui um ticket em andamento, pois se estiver, é necessário aguardar o mesmo ser fechado para ter possibilidades em abrir outro. Report
June 26, 20178 yr comment_5635488 Olá amigo, primeiramente certifique-se que não tem outro ticket em aberto, pois é impossível enviar um ticket caso tenha outro em aberto, contudo, caso não tenha nenhum ticket em aberto creio que o erro seja ocasionado pelo seu navegador e, portanto, estarei aconselhando que realize a troca do navegador utilizado e caso o erro persista faça uma limpeza no seu navegador através do programa CClear. Report
June 26, 20178 yr comment_5635489 Passe o Ccleaner ou tente excluir os cookies do seu navegador, caso o problema não resolver, troque de navegador, com toda via o problema se resolverá. Report
June 26, 20178 yr comment_5635490 Olá! Verifique se em sua conta não há um ticket em aberto, caso tenha feche-o e abra um novo. Caso não exista nenhum em aberto, sugiro que esteja limpando o cache de seu navegador, usufruindo do programa Cclear. Tegamente- PagoDIN Muaway - Projetando e Construindo sua diversão. [Tutorial] - Dicas de Segurança no Jogo Report
June 26, 20178 yr comment_5635491 Olá boa noite, Para conseguir gravar a ticket de ajuda no web-site, lhe recomendo fazer a limpeza de seu histórico e cache assim após realizar este procedimento tente novamente gravar o ticket, pode também realizar o procedimento através de outro navegador: [Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER. Report
June 26, 20178 yr comment_5635492 Recomendo você trocar de navegador ou tentar pelo celular. Tente enviar um ticket para a administração sem imagens anexadas, hospede todas no imgur ou se o erro continuar envie email para suporte@muaway.net Report
June 26, 20178 yr comment_5635494 Creio que você já está com algum ticket em aberto e assim você não conseguirá enviar outro, portanto apague o ticket que está aberto e reabra um novo, verifique se a sua conexão de internet esteja boa caso esteja e o problema seja do próprio site, aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net. Report
June 26, 20178 yr comment_5635497 Se sua autoria possui um ticket em andamento não irá ter possibilidades para abrir outro, terá que esperar o atual ticket ser finalizado e gravar o novo, caso não seja isto, sua autoria terá que limpar os cookies de seu navegador e tentar enviar novamente, persistindo altere o navegador, realizando os métodos e não obter um êxito terá que entrar em contato com nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net ou até mesmo em contato com o moderador global Bear relatando isto. Report
June 26, 20178 yr comment_5635501 É um pequeno problema que vem ocorrendo com alguns jogadores, para resolver existe um método simples, basta utilizar o programa Ccleaner, com este programa você irá executar uma limpeza geral nos navegadores, após fazer a limpeza utilizando o programa tente novamente, se não conseguir enviar, tente novamente, porém de outro navegador, ou até mesmo utilizando um aparelho celular. E se mesmo assim não conseguir enviar, entre em contato com o Bear através do email dele: bear@muaway.net. Report
June 26, 20178 yr comment_5635502 Olá,Creio Que Isso estar ocorrendo por falta de plugin's no seu navegador, aconselho você a estar fazendo a alteração de navegador para que esteja conseguindo realizado o procedimento de forma correta Ou o Caso Citado Estar Ocorrendo Porque a algum Ticket aberto na sua conta,ser isso acontece não e possivel envia outro ticket verifique-se. Atenciosamente, -PkLoRd- MuAwaY- Projetando é construindo sua diversão ! Report
June 26, 20178 yr comment_5635512 Tente enviar o ticket através de outro navegador, caso o problema persistir entre em contato no e-mail: suporte@muaway.net. Report
June 27, 20178 yr comment_5635731 - Pode estar ocorrendo este erro por falta de pluguin's em seu navegador, sendo assim, peço que o Sr. esteja fazendo a troca de seu navegador para ver se obtém êxito, caso o suposto bug ainda persista, peço que entre em contato com o nosso moderador global bear@muaway.net, para que o mesmo possa estar lhe ajudando a resolver o problema. Report
June 27, 20178 yr comment_5635732 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
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