Como faço pra muda meu número de cll pedi ele é o email pedi a senha mais aí que tá tem alguém usando a minha conta mais meus item tão traçado no baú quero muda meus dados sendo que eu não tenho acesso ao meu email é nem o numeros do meu cll

Edited July 4, 20178 yr by Rawr_CL
Tamanho 02.

Nesse caso deverá entrar em contato com a administração por ticket para realizar a alteração, pois os dados essenciais que permite a alteração você não tem mas acesso.

Entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e esteja passando a informação de sua conta para a administração, assim será repassado algumas outras informações para que você esteja respondendo, caso você responda de forma correta sua conta poderá ser recuperada.

Situação muito complicada a sua, a única alternativa é contatar a administração através de um ticket e explicar a situação.

A unica maneira é através do ticket, encaminhe um para a administração informando que você teve seu número perdido e com isso necessita fazer a alteração. Caso não saiba como realizar o procedimento acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Você deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, relatando que você não possui mais o número do celular e nem o hotmail, que a nossa administração irá lhe enviar um formulário que você terá que preencher o relatório, caso as perguntas estejam correta, irá ser alterado o seu número do celular, mas deverá aguardar um prazo de 72 horas úteis para você receber uma resposta.

Recomendo você enviar um ticket para a administração com todas as informações necessárias para realizar tais procedimentos na sua conta, se caso não conseguir envia ticket é recomendável você enviar um email para suporte@muaway.net

Nesse caso fica difícil, mas peço que entre em contato com a administração via ticket e relate o ocorrido detalhadamente para que você seja auxiliado.

Entre em contato com o setor Administrativo através do ticket, pois será enviado um formulário para ser preenchido, caso responda com os dados corretos você terá possibilidades em realizar as alterações desejadas.

Neste caso você terá que enviar um ticket ao setor administrativo informando que deseja fazer a alteração no número, e informar também que não tem mais o acesso ao email que você estava utilizando na conta. Em retorno, será enviado a você um relatório de preenchimento, neste relatório você terá que fornecer alguns dados corretamente para que assim você possa fazer a alteração do número juntamente com o email.

Para você conseguir mudar o seu número de celular, será necessário você entrar no site do servidor ( http://www.muaway.net/site.php ) Após isso esteja entrando na sua conta > Minha conta > Dados Pessoais > E lá terá a opção de alterar número de celular, basta você clicar e colocar o número desejado por você.
Vale lembrar que você terá obter a sua conta do game para conseguir logar no site, caso ao contrário a única forma de sua autoria recuperar todos os seus dados pessoais perdidos é entrando em contato com a nossa administração através do ticket, porém a opção de enviar ticket se encontra com alguns problemas, sendo assim encaminhe um e-mail para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

Amigo, nesse caso envie um ticket para a Administração para que eles lhe informem como proceder de maneira correta e legal para resolver seu problema, caso não consiga, envie um e-mail para o suporte do AwaY: suporte@muaway.net

Neste caso deverá entrar em contato com a equipe administrativa através de ticket, e após a verificação de autenticidade da conta será fornecido a você a alteração de seus dados.

Deverá entrar em contato por meio de ticket por uma conta secundaria relatando o problema , após relatar o ocorrido nossa administração fará um questionario com perguntas que só o verdadeiro dono saberia sobre a conta .

Você deverá enviar um ticket para administração, e assim solicitando a alteração do número. Válido lembrar que, seu ticket tem o prazo estipulado de 72 horas para está recebendo um respaldo administrativo, caso o prazo estipulado ultrapasse o mesmo entrou em analise e não obtém um prazo concreto para está recebendo um respaldo administrativo. Lembrando que finais de semana e feriados o prazo estipulado não é contabilizado. Caso não saiba enviar um ticket visualize o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Abra um ticket informando o ocorrido e confirme os dados que serão solicitados para ti.

Olá, boa tarde!
Nesses casos a única forma de resolver o problema é entrando em contato com o setor administrativo por meio de um ticket. Caso não saiba como enviar acesse:
[Tutorial] - Enviando um Ticket para administração

Contate-se com a administração através de um ticket explicando o máximo possível de detalhes desse acontecimento em sua account, assim estarão analisando seu caso e vendo se tem uma possível solução para lhe ajudar a mudar o número.

Edited July 4, 20178 yr by Tom_

O email contendo todos os dados de sua conta é enviado para o seu email de cadastro, ou seja, o email no qual você colocou ao criar a sua account, no entanto se você não possuir o mesmo será impossível de você esta recuperando o seu respectivo PID, lamento. Porém se você enviar um ticket para nossa administração, solicitando o seu email de cadastro ou até mesmo a sua antiga senha, provando que realmente a conta e sua, talvez você irá obter sucesso, sendo assim, proceda abaixo com o tutorial de como enviar um ticket para nossa administração de forma correta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/page__hl__Fael___fromsearch__1

Edited July 4, 20178 yr by Feliz_

@ Duplo post. Problemas de conecçao.

Edited July 4, 20178 yr by Amagai_

Neste caso a recuperação deverá ser feita através do ticket, crie uma conta secundária e entre em contato com a administração solicitando a recuperação de sua conta, caso não saiba enviar um ticket, proceda o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Ao entrar em contato com a mesma, aguarde uma interação dela em até 72 horas úteis.

Nesse caso sua autoria deverá entrar em contato com nosso setor administrativo através do via-ticket para está realizando esse procedimento.

Para alterar o número de celular cadastrado em sua conta é necessário possuir o antigo número e o que você deseja alterar, caso não obtenha o número antigo você pode estar solicitando essa alteração de forma manual através de um ticket.

---

Como você mencionou que tem alguém utilizando sua conta, caso você possua a central de segurança e somente o seu computador esteja cadastrado é impossível os demais jogadores realizarem as seguintes funções no jogo:

Quote

Trade
Vender item em NPC
Trancar/destrancar baú
Desfazer Guild
Deletar personagem

+INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/

Entre em contato com a administração via ticket, lá informe que deseja alterar seu número pois não possui o cadastrado em sua conta. Feito isso aguarde até 72 horas úteis, será enviado um formulário que deverá ser preenchido com tudo que for solicitado para que assim seja comprovado que a conta é sua, enfim, caso não saiba como enviar um ticket acesse:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.