Não consigo lembrar meu PID da minha outra conta Muaway, ja fiz o processo de recuperação de PID mais o site do jogo nao me envia um email com recuperação de PID, o email nao chega a minha caixa de emails na hotmail

Login: junin_vk

Deve ser porque o e-mail de cadastro da conta é outro, pois assim que fazemos o processo de recuperação, logo os dados chegam ao seu e-mail de origem da conta.

Entre em contato por ticket e solicite a recuperação.

Existe um prazo dentro de 15 a 20 minutos para que os dados estejam chegando no seu e-mail, portanto aconselho que você esteja aguardando esse determinado prazo. Caso passe do prazo e não chegue os dados no seu respectivo e-mail, o aconselhável será você entrar em contato com a nossa administração através do ticket.

Bom dia, primeiramente retire seu login do conteúdo do tópico para que terceiros não possam usar de maldade.
Vamos agora pra sua dúvida, fiz um pequeno teste aqui e recebi o lembrete no meu e-mail normalmente, provavelmente você está inserindo um e-mail errado porquê o sistema está funcionando perfeitamente, vale lembrar que a recuperação também pode ser via SMS caso você tenha o celular cadastrado em sua conta.

Aguarde, processos desta forma costuma demorar alguns minutos e serem enviados para outros locais, aconselhável sua autoria visualizar a LIXEIRA e SPAM, talvez o código seja enviados para estes locais, e também aguarde um prazo de 10 a 30 minutos, pois costuma a demorar.

Aguarde um prazo de 20 minutos para os dados estarem chegando na sua conta.

Esteja visualizando se a administração não enviou o e-mail para seu lixo eletrônico. Apos checar e nenhum e-mail ter chegado lhe recomendo realizar novamente o procedimento, vale ressaltar que você pode cadastrar seu número de celular a sua conta e desta forma fazer a recuperação dos dados de uma maneira mais fácil.

Recomendo que esteja tentando enviar o PID para o seu numero de celular, pois o e-mail cadastrado pode não ser o mesmo que você esteja utilizando atualmente ou o sistema esteja enfrentando problemas com determinados e-mails como o hotmail.com.

Aguarde um prazo de 15 a 20 minutos para que os dados que você enviou estejam chegando no seu e-mail, caso passe desse prazo realmente ocorreu algum tipo de problema, portanto o recomendado é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket ou e-mail: suporte@muaway.net.

Normalmente, a mensagem chega na hora em que é solicitada, mas pode demorar alguns minutos para chegar. Então aguarde um pouco e sempre verifique sua caixa de entrada, spam e/ou lixo eletrônico. Caso a mensagem realmente não chegue, a sua única alternativa será entrar em contato com a administração, através do ticket, e relatar a situação.

Solicite um ticket com referencia a seu email e PID aguarde.

Editado Julho 6, 2017 8 anos por ChriSs

Olá Fleea

Existe um prazo dentro de 15 a 20 minutos para que os dados estejam chegando no seu e-mail, portanto aconselho que você esteja aguardando esse determinado prazo. Caso passe do prazo e não chegue nada , aconselhável será você entrar em contato com a nossa administração através do ticket.

Olá amigo, verifique-se o e-mail de recuperação não foi para a caixa de spam do seu e-mail, lembrando que, normalmente o código é enviado em torno de 10 minutos/02 horas.

Caso tenha o numero cadastrado recomendo que recupere via SMS:

@Edit /font.

Editado Julho 6, 2017 8 anos por Heydrich

Bom dia!

Primeiramente você deverá solicitar seu PID através do ticket, após á solicitação você deverá aguarda um respaldo administrativo para está conseguindo solucionar seu caso. Você possui seus dados pessoais cadastrados? Caso possua você deve pedir um solicitação de recuperação de PID através do sistema de recuperação via SMS, acesse o tutorial abaixo e veja como realizar o procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/

É existente um prazo de alguns minutos para que sua entrega de correspondência online seja feita, caso não tenha chegado, nos envie um ticket informando o seu problema para que possamos ajuda-lo manualmente.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.