Por quanto tempo demora uma analise de ticket? Porque mandei um dia 01/07 referente ao ban que tomei do nada, me responderam dia 03/07 falaram que iam analisar e até hoje não responderam mais nada. Demora assim pra analisar um ticket?
Protocolo do ticket: 372712

Edited July 6, 20178 yr by Rawr_CL
Tamanho 02.

Sim, dependendo da gravidade do assunto seu ticket pode demorar para ser analisado.

Um ticket em análise não há um prazo definido para se obter um respaldo administrativo, pois como o próprio nome diz, ele está sento analisado para que assim seja lhe dada uma resposta objetiva e sem erros, portanto, o que deve ser feito é aguardar pacientemente.

Dúvida respondida

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