Bom, bom dia.
Como todos nós sabemos, o Muaway é um jogo de grande porte, até internacional. É nisso tudo, eu tenho uma dúvida e até uma reclamação referente a isso.
Todo ano temos promoções seguidas de maratonas, exemplo a de agora. A questão é o seguinte, promoção lançada dia 06/07 e a maratona iniciada dia 10/07.
O ADMINISTRADOR não irá colocar meus brindes até domingo, mesmo o pagamento sendo feito em depósito direto em conta e no mesmo dia de lançamento da promoção. Sim, eu sei que existe o prazo para aprovação e crédito de brindes. Porém, eu quero para iniciar a maratona mas o ADMINISTRADOR não irá creditar devido ao prezo, mas se tem prazo, por qual motivos ele inicia uma maratona antes de seus clientes receberem seus itens?
Outra dúvida, só tem o Adm para resolver todas questões do servidor? Com essa demanda enorme?

Edited July 8, 20178 yr by Rawr_CL
Tamanho 02.

Independente, o prazo deve ser respeitado, é válido ressaltar que finais de semanas e feriados a administração não trabalha confirmando / creditando, portanto tenha paciência.

Olá amigo, fique tranquilo, pois provavelmente o administrador irá agilizar a confirmação dos depósitos para que nenhum jogador que efetuou uma contribuição ao servidor perca perda o primeiro Mata-mata privado, enfim, peço que tenha paciência e aguarde.

Olá!
Se existe um prazo é porque deve ser comprido, se á Administração marcou uma Maratona para o dia 10, certamente eles conseguirão cumprir com suas responsabilidades.
Enquanto ao possível ajudando na parte Administrativa, tínhamos o Acm_SubAdm, porém o mesmo não faz mais parta da equipe, e não sabemos se tem alguma outra pessoa por trás dá Administração do servidor.

A questão não é o prazo, a questão é iniciar uma maratona e o pessoal não receber os brindes.

Poucos jogadores sabem o prazo correto da confirmação do depósito e a chegada dos brindes. Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o seu depósito seja confirmado automaticamente, caso for via boleto bancário. Após isso terá mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam chegando em sua respectiva conta, portanto a única forma é aguardar esse prazo estipulado feita pela nossa administração.
Vale ressaltar que as vezes ocorre alguns atrasos, portanto tem que aguardar e manter a paciência.
Sobre a outra dúvida, isso não é divulgado para nós jogadores de que a nossa administração realiza tudo isso sozinho, ou seja, isso é uma informação interna.

Olá, não é o único nessa situação, porém, pode ter a convicção de que à administração fará de tudo para inserir os brindes o mais rápido possível, mas como citou existe um prazo, e são contabilizados apenas dias úteis, no mais, apenas aguarde.

Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para a confirmação do seu depósito, após isso terá mais um prazo de 48 horas para que os brindes sejam inseridos em seu baú 01, portanto aguarde esse prazo.
E sobre a outra dúvida não sabemos essa informação.

Vocês não entenderem a mensagem, NÃO PODE TER UM PRAZO DE ENTREGA DE ITENS MAIOR QUE A DO INÍCIO DA MARATONA. interpretem o texto

Bom dia,
Es a questão que existe o prazo de 48 horas uteis para os brindes serem efetuados e não ira legalizar uma maratona antes que os brindes citados possa ser acumulado pelos player que efetuo o deposito por tanto aguarde, que vocês que contribui-o irão receber sim os brindes antes da maratona ser iniciada.

A administração não fica confirmando e inserindo itens nos finais de semana, até porque eles também possui vida social como todos, no entanto, essa sua reclamação em minha concepção é totalmente sem nexo algum, referente a maratona. Se a administração marcou a mesma para dia 10/07 é porque os mesmos estarão realizando a mesma no dia 10/07, válido lembrar que, podem sim ocorrer atrasos. Referente se apenas obtém o administrador para está fazendo isto, nos jogadores não obtemos informações disso, até porque isso é algo interno e cabe apenas a administração.

Edited July 8, 20178 yr by Magro_

Os depósitos estão sendo confirmados pouco a pouco, portanto, apenas aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.