Gostaria de saber, demorar quanto tempo pra cair na conta o tal valor depositado e se pelo Email financeiro@muaway.net é a mesma coisa que pelo site?! Alguém pode tirar minha dúvida? Grato!

Editado Julho 11, 2017 8 anos por AlphaWolf-

Demora em torno de 72 horas, 3 dias úteis, esse prazo é prolongado em algumas circunstância em virtude da creditação do bônus.

Com relação ao e-mail, sim, é a mesma coisa, entretanto, é mais viável que o procedimento seja feito no site.

Isto depende da forma de pagamento utilizada, boletos bancários tendem a ser confirmados numa estimativa de 3 dias úteis, cartões de crédito 2 dias úteis. Porém você poderá acompanhar o statuss do processo através do painel no web site. Em casos de atraso poderá recorrer ao ticket a fim de uma posição mais estável referente ao interesse.

Os saldos em goldsway demora um prazo de 72Hrs(03dias) úteis, e os brindes um prazo de 48Hrs(02dias) para ser editado em seu baú 01.
Se você não conseguir concluir o confirmamento pelo site, pode sim usar o financeiro@muaway.net que por la você conseguirá.

Olá!
Á creditação dos GoldsWay's demora cerca de 72 Horas úteis, podendo ocorrer atrasos.
Enquanto ao Email, à forma mais efetiva é pelo site, contacte o Email apenas se tiver problemas perante ao sistema financeiro do servidor.

O prazo varia de acordo com o método de deposito, se você utilizou o cartão de crédito, o prazo é de 12 horas para as moedas caírem e + 48 horas para que os brindes sejam entregues. Já via boleto bancário, o prazo é de 24 horas para as moedas e +48 horas para os brindes. Já via depósito padrão ou transferência bancaria, o prazo é de 72 horas úteis + 48 horas para os brindes.
Referente ao e-mail, não existe um prazo fixo, mas geralmente é respondido em até 12 horas.

O prazo máximo para o recebimento de seus golds aways é de 72 horas úteis e igualmente de seus brindes dependendo do seu pacote promocional. O sistema de e-mail é manual e depende da disponibilidade da administração para está verificando e caso estiver tudo certo confirmando seu depósito. Lembrando que o envio para e-mail do financeiro é se caso passar o prazo de 03 dias úteis.

O prazo da confirmação da moedas são de 72 horas úteis, após a confirmação existe outro prazo de 48 horas para os brindes serem inseridos em seu baú 01.

Já e-mail financenrio@muaway.net é para relatar problemas de confirmação de depositos.

Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o seu depósito seja confirmado.

Sobre o e-mail, você deveria entrar em contato com a nossa administração pelo e-mail financeiro, até porque nesse assunto você terá um tempo menor para receber uma resposta da nossa administração do que enviando ticket.

Olá amigo, o deposito é confirmado em torno de 72 horas úteis e após a chegada dos GoldsWay's é existente um prazo de 42 horas úteis para os brindes serem creditados, lembrando que, sábados, domingos e feriados não são dias úteis.

Referente ao segundo questionamento, não, pois o e-mail do financeiro é destinado exclusivamente a assuntos que envolvam depósitos, como por exemplo uma falha na confirmação ou falha na creditação dos brindes.

Em torno de 72 horas para o seu depósito ser confirmado.
Sobre a confirmação de depósito é diretamente no site, mas como alguns jogadores estão com problemas no site é preciso enviar o email para o financeiro informando o ocorrido.

Boa tarde,
Depende do deposito efetuado se foi cartão ou via boleto, que tem um prazo de 72 horas uteis para ser confirmado + 48 horas para ser credita rio, os bônus em sua conta caso pesse da validade, o senhor tem direito de recorrer a um email, para financeiro@muaway.net, solicitando a confirmação de seu deposito e inserindo, dados do deposito que o senhor efetuou.

Editado Julho 11, 2017 8 anos por ChriSs

Sim, a forma de confirmação de depósito via e-mail é a mesma que a do ticket, referente ao tempo útil da confirmação para que seja adicionado as moedas e os brindes, vai depender de como foi efetuado o depósito.

Os depósitos costumam ser confirmados entre 72 horas úteis, após a moeda ser creditada em sua conta, é necessário aguardar outro prazo de 48 horas para os brindes serem inseridos no seu baú 01.
Ressaltando que contribuições através de cartões de créditos normalmente é concluído entre 12/24 horas.
Sobre o e-mail, o aconselhável é efetuar o processo pelo site, porém caso não tenha sucesso, entre em contato pelo financeiro@muaway.net.

Olá, Demora em torno de 72 horas,
Em relação ao e-mail, sim, é a mesma coisa, entretanto, mas lhe aconselho a enviar pelo site.

O prazo é de 72hrs úteis para a confirmação dos goldways e os brindes em sua conta.

O prazo é de 72h úteis, porém como é pelo e-mail e a fila pode estar um pouco grande, pode acabar atrasando um dia, mas fique tranquilo que logo tudo entrará em sua conta.

Caso sua pessoa tenha efetuado um depósito em conta, será necessário confirmar o seu pagamento, siga os passos abaixo e confirme tudo corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599638-tutorial-comprando-goldsways-confirmando/

O prazo para um pagamento ser confirmado são de até 72 horas úteis (Sábado/Domingo e feriados não contam como dia útil).

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.