Quero tirar uma dúvida, pois eu envio a solicitação de codigo para o meu email da conta que eu perdi e nada chega, o servidor está com problemas de chegar os codigos novamente ? só responde se você souber a resposta certa por favor, verifique antes de da a resposta.

Edited July 12, 20178 yr by zVoltei

Sim, o sistema de envio encontra-se com instabilidades, tivemos outros relatos de jogadores com o mesmo tipo de problema que o seu. Acredito que o administrador já esteja ciente e trabalhando para resolver o quanto antes, aguarde.

Sim, o sistema de fornecimento de dados está com instabilidades e logo voltará ao normal, efetue os procedimentos novamente e aguarde o prazo estimado para recebimento dos e-mails/mensagens.

o Sistema está com alguns ajustes a fazer. Peço-lhe que entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net e relate o fato acontecido e aguarde respostas administrativas.

Positivo, diversos jogadores estão relatando instabilidades em usufruir de algumas ferramentas do web-site, sugiro que aguarde alguns minutos até que tudo seja normalizado

Olá amigo, sim, alguns jogadores estão relatando problemas ao enviar código via SMS/E-mail, no entanto, peço que confira se o e-mail de verificação não encontra-se na caixa de spam/lixo eletrônico do e-mail e caso o problema persista entre em contato com o setor técnico do Muaway via e-mail:suporte@muaway.net e aguarde respostas.

Diversos jogadores estão sofrendo o mesmo problema da instabilidade no sistema, única forma é você continuar aguardando por uns minutos até chegar ao seu e-mail, caso não chegue deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido.

O sistema que envia a mensagem está passando por problemas, peço que aguarde até que tudo se normalize.

Sim, o sistema de fornecimento de dados está com instabilidades e logo voltará ao normal, efetue os procedimentos novamente e aguarde o prazo estimado para recebimento dos e-mails/mensagens.

Provavelmente o sistema de envios está passando por instabilidades,
continue tentando, provavelmente chegará de forma tardia.

Sim amigo, nosso servidor está com instabilidade no envio de dados, tente efetuar o procedimento novamente.
Caso não consiga envie um e-mail para o suporte@muaway.net .

Exato, o sistema de informações entre o servidor e os e-mail estão sofrendo instabilidades, mas breve será resolvido. recomendo que tente realizar a recuperação da conta através de um ticket enviado por uma conta secundária.

Boa noite,
O sistema esta sofrendo algumas instabilidades, porém aguarde que tudo será resolvido, aconselho enviar um email par ao suporte@muaway.net, solicitando.

Edited July 12, 20178 yr by ChriSs

Olá, estamos passando por algumas instabilidades, aguarde.

Tudo indica que o sistema de envio dos e-mails esteja passando por alguns problemas, pois vários membros já reportaram alguma anomalia perante à isso.
A administração não se pronunciou sobre o caso, porém eu creio que eles já estão cientes dos problemas, pois como eu disse acima, outros jogadores já o reportaram antes, então o que eu lhe aconselho é que continue aguardando até que o problema seja resolvido e você consiga receber o e-mail sem problema algum.
Mas como se trata de recuperação de contas, creio que você não esteja com tanto tempo sobrando e precise da mesma o quanto antes, então eu lhe aconselho tentar um contato via ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net.

Em breve voltara ao normal aguarde, pois estamos com instabilidades.

Edited July 12, 20178 yr by Eclipse

Realizei o teste em minha residência e fiz uma recuperação teste e o código em questão chegou corretamente dentro do prazo de 10 minutos, eu utilizo o Gmail, caso sua pessoa utilize o Hotmail, possa ser que esse seja o real causador, a plataforma pode estar passando por instabilidades. Peço que aguarde mais algum tempo, caso o código não seja enviado, entre em contato com a administração via ticket, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.