Gente.. tô levando Desconecte no Game do nada, isso ta desde quando lançou o Novo Pet.. é só aqui no meu Mu que está assim ou tem mais Players com os mesmos problemas que eu ???

Edited July 18, 20178 yr by Fox_CL
Tamanho 02.

A maioria dos jogadores estão com esse problema, tente utilizar a rota alternativa. Recomendo que você reinicia sua internet se não tiver usando a rota alternativa o problema é na sua internet e não no jogo.

Olá amigo, sim, alguns jogadores também estão passando por problemas de instabilidades, no entanto, tal problema não tem vinculo ao game e sim a algumas operadoras de internet, enfim, recomendo que ative a opção do launcher Utilizar rota alternativa e veja se obtêm melhoras.

Alguns jogadores estão passando por esse problema, peço que ative a rota alternativa nas opções do launcher e veja se o problema será solucionado, caso contrário, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net.

Tem muitos players reclamando de Disconnect's, nossa administração está trabalhando para melhoria do servidor aguarde que logo ira melhorar é só uma questão de tempo.

Vários jogadores se encontra com os mesmos problemas, se você está utilizando a rota alternativa,
desmarca a caixinha, tem algumas máquinas que não está conseguindo jogar por conta da rota alternativa digo isso por experiência própria mesmo. Aconselho-te a reiniciar a internet e abrir o jogo como administrador.

Edited July 18, 20178 yr by Cooach

Olá.
Visualize/proceda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/649051-avisos-para-os-jogadores-que-estao-com-problema-de-dcs/page__pid__5650039__st__0&#entry5650039
Existe um grande número de jogadores com esse problema, no entanto possivelmente se trata de algo especifico e não generalista referente ao jogo, caso não obtenha sucesso, entre em contato com a equipe de suporte.
suporte@muaway.net

Alguns players estão passando por este problema, porém o problema é da sua operadora de internet, recomendo que use a rota alternativa, caso não resolva entre em contato com suporte@muaway.net para que eles possam resolver o seu problema.

Olá,

Nosso servidor principal está apresentando instabilidade para algumas operadoras, devido a isso recomendamos quem está com problema de conexão tais como: lag ou disconnect's, tente utilizar o recurso Rota Alternativa que fica na opções do launcher, e veja se a qualidade de conexão irá melhorar.

Edited July 18, 20178 yr by Caique_

Bom, sempre o primeiro passo a ser feito é você está verificando sua conexão, caso ela esteja em modo estável e perfeita pra uso, descarte esse problema. Atualmente o setor administrativo nos comunicou que muitos players estão passando por este tipo de instabilidade, oque deve ser feito é você está indo nas opções do jogo e colocar a opção ''rota alternativa'', e tente usufruir normalmente do jogo, caso não tenha dado certo, envie ticket relatando o problema.

Muitos jogadores estão passando por esse problema, a única maneira é você mudar a rota alternativa, caso o problema persista entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

Boa noite, caro jogador muitas pessoas estão com esse tipo de problema, a administração já esta ciente e logo irá resolver esse ocorrido peso que tenho paciência e aguarde.

Olá Fotos, boa noite!

O nosso administrador já analisou diversos logs e também toda a programação do servidor e a análise concluiu que o problema não está ocorrendo em nosso servidor e sim na conexão dos jogadores, com isso foi idealizado uma nova rota alternativa para diminuir o Desconectes de alguns jogadores:

Para ativar a rota alternativa basta iniciar o laucher do jogo, após isso clique em opções e marque a caixinha "Rota alternativa":


Utilize também rotas alternativas com o programa WTFAST no qual é o melhor programa para rotas alternativas.

Para saber utilizá-lo, confira o vídeo abaixo:

Spoiler

Chearlot-BK, em 17 July 2017 - 10:32 PM, disse:

Olá Fotos, boa noite!

O nosso administrador já analisou diversos logs e também toda a programação do servidor e a análise concluiu que o problema não está ocorrendo em nosso servidor e sim na conexão dos jogadores, com isso foi idealizado uma nova rota alternativa para diminuir o Desconectes de alguns jogadores:

Para ativar a rota alternativa basta iniciar o laucher do jogo, após isso clique em opções e marque a caixinha "Rota alternativa":


Utilize também rotas alternativas com o programa WTFAST no qual é o melhor programa para rotas alternativas.

Para saber utilizá-lo, confira o vídeo abaixo:

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Resposta completa.
Realize os passos repassados acima e veja se trará melhorias.

Veja o que o administrador relatou sobre o disconect que está ocorrendo com diversos players:

Quote

Já expliquei diversas vezes, esse é um problema que não é de gerencia nossa, não é algo que o programador vai lá muda o código e resolve, isso são problemas de rotas de conexão, não há nada que possamos fazer aqui o que você pode tentar é verificar com seu provedor de internet, ou utilizar tuneis de vpn voltada para jogos online, como por exemplo o WTFAST. O que eu como administrador pude fazer, já fiz, que foi criar uma rota alternativa passando por outro ponto de conexão totalmente diferente, mas se essa rota alternativa não resolve o seu problema a única solução foi a que mencionei acima.

Por exemplo, eu moro no estado do Pará, onde a internet tem um ping alto por padrão, sempre jogo qualquer coisa com 100ms+ para servidores nacionais e apesar da baixa qualidade da internet na região eu não levo nenhum disconnect no jogo, deixo um personagem logado praticamente 24 horas por dia, sem nenhum disconnect, é mais fácil o disconnect que eu levo ser por falta de luz, do que por instabilidade de conexão com o servidor.

Se fosse um problema do servidor propriamente dito, eu levaria disconnect, e isso afetaria a todos, não a uma parcela de jogadores, e se você acha que isso é um problema exclusivo do MuAwaY basta visitar fórum de outros jogos como por exemplo league of legends, que é o jogo mais jogado no mundo, e tem os mesmos problemas, porque rotas estão sendo alterado todos os dias, e alguns provedores acabam fazendo um péssimo serviço.

Inclusive passei a manhã analisando esses disconnect's para ver se é alguma proteção do servidor que estava desconnectando, porém não, todas elas foram por instabilidade de conexão.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.