Fiz um pagamento pelo pic pay a mais de 24 horas e até agora nao caiu o que devo fazer ?

Alguns jogadores estão sofrendo atrasos na chegada das mix's também, portanto a única maneira é aguardar e ter paciência.
Fique tranquilo que será creditado pela nossa administração.

Após realizar o procedimento de pagamento, informando seu login e o brinde que deseja adquirir é só aguardar, pode levar um pouco a mais de tempo com a alta demanda mais em breve seus brindes serão creditados ao baú 01.

Você deve aguardar até que o item de acordo com sua compra seja editado em sua conta, e o atraso é recorrente do grande número de usuários solicitando as Mix/Golds. Em últimos casos entre em contato com o setor financeiro: financeiro@muaway.net.

Fique tranquilo que a nossa administração estará creditando as mix's no seu baú 01 em breve, alguns jogadores estão esperando também. Atrasos ocorre e é normal, portanto aguarde e tenha paciência.

Olá amigo, primeiramente verifique-se sua autoria informou corretamente o seu loguin juntamente com o pacote desejado, lembrando que, devido a alta demanda de pedidos eventualmente pode ocorrer alguns atrasos, enfim, peço que tenha paciência e aguarde mais algumas horas.

Obs:Caso o seu brinde não seja inserido em sua conta dentro de 72 horas úteis basta relatar o ocorrido via e-mail:financeiro@muaway.net.

Aguarde o prazo normal dos depósitos normais de 72 horas, excedendo-o entre em contato com a administração.

Olá, bom dia!
Caso tenha feito o procedimento de forma correta basta aguardar e os itens solicitados serão creditados em sua conta.
É importante salientar que devido a demanda de jogadores que estão aderindo a promoção, a entrega dos brindes é passiva de atrasos por isso tenha paciência.

Olá,
Diversos jogadores estão reclamando sobre os atraso na entrega dos itens, porém, infelizmente não há nada que possamos fazer pois o assunto é cabível apenas a administração. Lembre-se sempre de deixar o seu baú de número 01 com espaços para não ocorrer problemas na hora da creditação dos itens.

Bom dia!

Atrasos poderão ocorrer normalmente, lembrando que são muitos jogadores realizando a compra através do Picpay, fique tranquilo pós a confirmação será realizada com sucesso.

Diversos jogadores estão obtendo atrasos, até eu! Mas a única maneira é continuar esperando que em breve a nossa administração irá creditar as mix's para todos os jogadores que ainda não receberam.

No momento em que for depositar é necessário informar seu login e o pacote promocional ou a quantidade de mixes que irá querer, após isso basta aguardar a inserção dos brindes em sua conta, se o prazo se exceder e você não obter respaldo, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net e informe o problema que está ocorrendo, feito isso aguarde respaldo.

Atrasos estão ocorrendo com frequência, isto ocorre porque existe um grande número de jogadores utilizando o novo recurso do servidor, sendo assim continue no aguardo que brevemente seu pagamento irá cair.

Amigo o prazo é de 12 horas porém ocorrem atrasos na confirmação e demora para creditar em sua conta seus brindes, aguarde um pouco mais, lembrando que tem uma grande demanda de vendas por PicPay e isso acarreta demoras na confirmação dos mesmos.
Caso queira enviar um ticket ou e-mail para a Administração relatando a demora envie financeiro@muaway.net ou pelo Web-Site um ticket relatando tudo,sinta-se a vontade.

Olá Jooe-, alguns players estão sofrendo com os mesmos atrasos na entrega dos mix's, portanto a única maneira é aguardar e ter paciência.
O prazo é de 12 horas porém ocorrem atrasos na confirmação e demora para creditar em sua conta seus brindes, aguarde um pouco mais, lembrando que tem uma grande demanda de vendas por PicPay e isso acarreta demoras na confirmação dos mesmos.
Você pode estar enviando um ticket ou e-mail para a Administração relatando a demora, envie financeiro@muaway.net.
Fique tranquilo que será creditado pela nossa equipe de administração, sem erro algum!




Espero ter ajudado, aquele abraço e salve.

-Baidu_XP- a sua disposição, Muaway projetando e construindo sua diversão!

Editado Julho 20, 2017 8 anos por -Baidu_XP-

Amigo, atrasos são normais, isso é uma nova forma de benefíciar players, sendo assim a procura para depositar pelo PicPay é grande, sendo assim não é só sua autoria e sim centenas de players, aguarde suas mixs serão entregadas em seu baú 01, aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.