duas dúvidas simples.
repare bem!
Qual prazo para receber meu pacote ou o mix de creation?
Em até 12 horas após o envio, e iremos responder quando creditado através do próprio app.
A primeira é a seguinte, porque eu não fui notificado quando minha mix foi adicionada através do app?
A segunda, esse prazo de 12 horas vale também para finais de semana?

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Para alguns que não entenderam, eu sei que são 12 horas úteis, mas eu to querendo saber se vale para finais de semana também........ porque depósito normal não conta '-'
Também sei que podem ocorrer atrasos, mas minha pergunta não foi essa, leiam com atenção.

Edited July 22, 20178 yr by Fox_CL
Tamanho 02.

Amigo, a Administração está adicionando todos os Mix's, está com um pouco de atraso pois a demanda foi enorme, espere que vai ser adicionado. Verifique se enviou seu login e se tem espaço no baú 01. Caso não receba envie um email para financeiro@muaway.net
Sim, vale para todos os dias, porém provavelmente chegará em dias de semana.

Edited July 22, 20178 yr by Caique_

As vezes pode ser que a administração tenha esquecido de ter notificado você, mas os itens chegam sem ao mesmo precisar notificar.
O prazo de 12 horas conta para qualquer dia, porém é bem mais provável chegar em dias de semana.

Por algum motivo a administração não está notificando os jogadores quando a mix é creditada, mas basta ficar atento e ficar olhando o baú 01.
Sim, não são horas úteis.

Eles não costumam responder quando sua mix chega, o prazo e de 12 horas porem para dias uteis finais de semana não contam.

A administração informou que dentro de 12 horas seu brinde seria creditado a sua conta, vale lembrar que o aplicativo não ira te informar, o que ele informa são transações de valores no próprio aplicativo. Em relação ao tempo, o prazo só conta em dias de semana.

O prazo são de 12 horas úteis, atrasos pode ocorrer porque são diversos jogadores estão solicitando o mesmo procedimento, eu também solicitei a minha mix's foi inserida e a nossa administração não está informando quando irá ser inserida no aplicativo, creio que sábado/domingo irá ser creditados normalmente.

As vezes esquecem de notificar porém as mix's chega no seu baú, referente a segunda dúvida o prazo de 12 horas serve pra qualquer dia até fim de semana porém é mais viável chegar em dia de semana.

Nem sempre é notificado quando as creations são adicionadas através do aplicativo do picpay, o administrador só edita mas as vezes pode acontecer de esquecer.
Sobre o prazo; dias de semana podem sim ser adicionado as creations/gws, porém é difícil e fica mais provável em dias de semana.

A notificação de creditação não é dada devido ao grande número de jogadores efetuando deposito, e com isso não da para avisar um por um, no entanto, basta deixar o espaço considerável em seu baú 01 para que a Mix seja editada sem problemas. E sim o prazo é de 12 Horas, porém, pode ser que ocorra o atraso de algumas horas justamente pelo grande número de pedidos, mas fique tranquilo porque até segunda feira ou antes mesmo você obterá as Mix.

Realmente a nossa administração não estar avisando quando ela credita, mas isso não é uma grande coisa, o importante é que está chegando as mix's corretamente em seu baú 01.
Sobre a outra dúvida, sim existe um prazo de 48 horas 2 dias para que as mix's estajam sendo inseridas em seu baú, porém creio que conta sábado e domingo também, até porque a nossa administração não divulgou isso.

Olá, boa noite!
A administração pode te informar ou não por meio do aplicativo se suas mix foram adicionadas.
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O prazo de entrega é de 12 horas, mais devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção, pode ocorrer atrasos.
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Positivo o prazo de 12 horas para entrega das mix inclui os fins de semana tambem. Caso o tempo de atraso se estenda por mais de 72 horas entre em contato com financeiro@muaway.net e relate o problema.

Amigo ocorrem vezes que a Administração "esquece" de notificar os players sobre ter creditado as Mix de Creations na conta do contribuinte, são muitos contribuintes então é muito difícil acabar notificando todos.
O prazo é até 12 horas de dias úteis e corridos, ou seja, final de semana não conta.

xSeyx, muitas vezes pode ser que a equipe de administração tenha esquecido de estar lhe notificando, mas os itens chegam sem ao mesmo precisar notificar, o mesmo.
O prazo de 12 horas exatas conta para qualquer dia, porém é bem mais provável chegar em dias de semana, pois fica em funcionamento apenas em dias úteis.

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Olá, o prazo estipulado é de até 12H após o pagamento com os dados fornecidos via PicPay, no entanto a demanda de depósitos referente ao mesmo aplicativo está sendo muito grande, com isso obviamente está acarretando lentidão no proceder dos depósitos fornecidos, portanto aguarde.

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A mesma regra pra depósitos normais, também é válida referente ao PicPay, Sábado/domingo/feriados não contam como dia útil.

Edited July 22, 20178 yr by Addict

Possa ser que nossa administração tenha esquecido de lhe notificar.
O prazo de 12 horas é para qualquer dia, até porque não foi especificado como dia útil, sendo assim fique tranquilo que brevemente suas mix's de creations serão inseridas a sua conta.

Leiam com atenção pessoal!

Muitos jogadores estão sofrendo de atraso, o adequado e apenas esperar, pois a administração está introduzindo conta por conta e por isso demora um pouco mais, sobre a notificação, pode ocorrer algum tipo de transtorno que impressa de enviar um mensagem de volta.

Muitos depósitos, para ficar mais rápido e agilizar e todos os jogadores receberem dentro do prazo a administração não está enviando a mensagem através do aplicativo, basta ficar ligado no seu baú. A administração pode sim aderir nos finais de semana seu brinde, mas é uma vez ou outra que acontece.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.