Boa tarde,

QUERIDA EQUIPE MU AWAY ... PEÇO AJUDA ..DEPOIS DA ULTIMA ATUALIZAÇÃO ESTOU TOMANDO DC DIRETOOOO ..DE 3 EM 3 MINUTOS ...
MUITOS AMIGOS ME FALARAM QUE PODIA SER A MINHA NET ... LIGUEI PARA OPERADORA E AUMENTEI A QUANTIDADE DE MEGA ...E NADDA MUDOU ...
ENTAO FALRAM QUE PODIA SER MEU PC ... FUI NA LOJA DE INFO E FORMATEI E AUMENTEI A MEMORIA E COLOQUEI PLACA DE VIDEO ...
MAS OS DC CONTINUAM....
COLOQUEI A OPÇÃO PARA ACHAR ROTAS ALTERNATIVAS .. E OS DC'S CONTINUAM ...

QUERIA EQUIPE COM O DINEHEIRO QUE VCS GANHAM DE NOS PLAYERS ESSE MU NAO ERA PRA TER NEM UM DC NEM UM LAG ...

POR FAVOR AJUDA A GENTE AIII !!!

Edited July 23, 20178 yr by Fox_CL
Tamanho 02.

O servidor encontra-se instável em algumas residências, recomendo que entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxílio em seu problema.

Esse problema vem acontecendo com diversos jogadores, mesmo realizando o procedimento de alterar a rota alternativa o problema persiste, o aconselhável será você entrar em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net, até porque nenhum jogador poderá ficar sendo prejudicado por causa da última atualização, apenas encaminhe o e-mail que a nossa administração estará lhe ajudando a solucionar esse respectivo problema ocorrido com o seu game.

Infelizmente diversos jogadores estão com esse problema, já ligou a rota alternativa no launcher? Se não ligou, ligue!

O problema está na sua internet, você deve reiniciar a net e depois o computador e ver se está tudo bem, o problema já não é mais do servidor.

Olá amigo, compreendo sua indignação, porém o problema dos disconect's não é ocasionado pelo servidor e sim por algumas operadoras de internet, enfim, peço que utilize a opção do launcher Utilizar rota alternativa para amenizar os DC's e caso não obtenha resultados satisfatório utilize o programa WTFast.

Caso não saiba utilizar o programa mencionado:

O servidor esta passando por instabilidades, aguarde.

Sugiro você tente também utilizar a "Rota alternativa" que se encontra no launcher do MuAwaY em opções, basta marcar a caixinha que estará conseguindo sanar o problema veja abaixo:

Se não resolver sugiro que você entre contato com suporte@muaway.net solicitando um auxílio em seu problema.

Pedimos ao senhor que envie um e-mail para equipe de suporte, pois se realmente efetuou todos estes procedimentos para tentar sanar seu problema e não teve êxito apenas nossos programadores poderão lhe ajudar com uma resposta concreta sobre este assunto: suporte@muaway.net.

Esta anomalia vem ocorrendo continuamente com muitos jogadores, sendo assim eu sugiro que você envie um email para suporte@muaway.net relatando o ocorrindo, entretanto o nosso administrador já se pronunciou dizendo que não é uma adversidade do game e sim das rotas de conexões, no entanto vamos ficar a espera de mais esclarecimentos sobre este fato.

Olá xTiaCreuza, o nosso servidor se encontra instável em algumas residências (no momento), o mesmo está passando por uma fase de testes para melhorar a jogabilidade do nosso servidor, recomendo que entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxílio em seu problema.

Olá, bom dia!
A administração se pronunciou sobre o assunto explicando que tudo ja foi feito para que esse instabilidade fosse sanada.
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O recomendado é que se utilize da nova ferramenta "Rota Alternativa". Para mais informações sobre isso acesse:
[Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects

Olá,Creio Que o Sr Deverá Entrar em contato com a nossa administração através de Email,Mais também isso estar ocorrendo porque o servidor,estar acontecendo algumas instabilidades,mais o setor administrativo estar ciente e logo vai resolver o carro,mais para isso esteja ativando,a rota alternativa assim isso não volta ocorre.
Veja Print Abaixo:

Diversos jogadores estão com essa instabilidades, somente em algumas localidades, recomendo estar entrando em contado pelo e-mail suporte@muaway.net para estar obtendo auxilio diante do problema.

Plank, em 23 July 2017 - 10:49 AM, disse:

O servidor encontra-se instável em algumas residências, recomendo que entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxílio em seu problema.

Responde de forma correta.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.