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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Correlacionado ao atraso de receber um respaldo administrativo através do e-mail

tenho uma conta na qual esqueci os dados completamente, só lembro Email (hotmail) e a senha do mesmo. Sexta passada tentei recuperar a conta pelo site do MuAwaY com a opção de receber os dadoa via E-mail porém não deu certo e não chega nada no E-mail nem no lixo, mesmo tentando diversas vezes. Então mandei um E-mail no domingo as 13:30hr para o suporte@muaway.net atraves do hotmail solicitando os possiveis dados de contas cadastradas no mesmo, porém até agora ninguém respondeu nada, sendo que me disseram que o prazo seria até 3 dias ulteis, e esse prazo já foi encerrado.
E agora!? Como proceder?
Speed - Projetando e construindo sua diversão.
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Featured Replies

Continue aguardando, atrasos estão suscetíveis a ocorrer.
Att: Peiixe.
MuAway. Projetando & Construindo sua diversão.


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PAOLI, entre tudo peço para que aguarde mais um pouco pois atrasos em respostas é normal, más caso não haja interação da mesma por e-mail entre em contato com a equipe por um ticket e o mesmo lhe concederão um formulário que deve ser preenchido com muita cautela, provando assim que você é o legitimo dono da conta.

Edited by -Baidu_XP-

Se você já encaminhou um e-mail para nossa administração, a única maneira é continuar esperando até porque você já fez todos os procedimentos possíveis, vale ressaltar que atrasos é normal ocorrer.
Infelizmente não há nada que possa ser feito, na maioria das vezes o assunto é analisado por completo para o setor Administrativo elaborar uma resposta satisfatória diante do caso, é normal atrasos do gênero, permaneça no aguardo que em breve haverá uma interação.

Caso queira outro método, envie ticket e aguarde por uma interação.

Edited by Very_

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Olá, bom dia!
Nesse caso terá que aguardar um respaldo administrativo. Atrasos acontecem tenha paciência.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Realmente há situações nas quais os domínios hotmail/outlook acabam desviando ou perdendo as informações e e-mails solicitados para seu endereço eletrônico, tendo em vista isso a melhor opção é verificar através de outro e-mail se o problema é com os domínios ou com o sistema de envio de informações do servidor, enfim, em meio a essa situação e como não obteve respaldo através de e-mail a única opção seria o senhor contatar a equipe administrativa através de ticket, ou solicitar seus dados através do número vinculado a sua central, no mais, aguarde, pois você terá um respaldo pelo e-mail assim que possível, e não deixe de tentar inúmeras vezes a solicitação dos dados pelo e-mail.
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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Olá, bom dia!
Você já realizou todos os procedimentos corretos agora só resta aguardar, pode levar um pouco de tempo até que a administração entre novamente em contato através do suporte via e-mail. Você pode também entrar em contato através do ticket.

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Continue aguardando, não há mais nada que possa ser feito se você já fez todos os procedimentos.

Edited by Eclipse

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Continue aguardando o pronunciamento da administração.
A única maneira que você tem é aguardar o respaldo administrativo através do e-mail, até porque o seu assunto do gênero pode está sendo analisado pela administração, válido lembrar que, está disposto a ocorrer atrasos porque são diversos e-mail's a aguardo de um respaldo administrativo.
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Guest
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