August 20, 20178 yr comment_5687974 ola boa tarde a um tempo atraz tive minha acc roubada por causa de k.l, so que ela nao era cadastrada nem com email e nem com numero de telefone tem alguma forma de recuperar ela? Edited August 21, 20178 yr by Lucas_GM Tamanho "2" Report
August 20, 20178 yr comment_5687975 Basta você entrar em contato com o Administrador através da ferramenta ticket do site, explicando o ocorrido e solicitando uma forma viável para recuperar os dados da sua conta. Caso seja realmente o verdadeiro dono, conseguirá ter a mesma de volta! http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
August 20, 20178 yr comment_5687976 Infelizmente não há como recupera-la, pois você precisa obter dados pessoais cadastrados para recupera-a via ticket, ou então do email para recupera-la via email. Atenciosamente, Arcanjo_02 MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão ! Report
August 20, 20178 yr comment_5687977 As chances de recuperação sem e-mail/número são minimas, porém, nada impede que você solicite um pedido de suporte através de ticket para obter informações sobre como recorrer nestes casos. Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
August 20, 20178 yr comment_5687978 Infelizmente não é possível, você deve enviar um ticket para a administração e aguardar para que algo seja feito. Report
August 20, 20178 yr comment_5687979 Sim, basta você está criando outra account no servidor e está enviando ticket para nossa administração, que o setor administrativo irá lhe enviar um formulário para você preencher os dados pessoais da contas, caso as perguntas estejam corretas, sua conta irá ser recuperado. Report
August 20, 20178 yr comment_5687980 Se você não possui a senha nem o email em que sua conta foi cadastrada, não há como você efetivar a ação de recuperar a senha da conta, eu aconselho á você solicitar ao provedor do seu email a recuperação do mesmo, para que assim possibilite que você recupere sua conta. Obs : Não há como recuperar o seu email se você não possui sua conta. Report
August 20, 20178 yr comment_5687981 Olá amigo, sim, crie uma conta secundaria e envie um ticket solicitando a recuperação da sua conta roubada, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Report
August 20, 20178 yr comment_5687982 Olá, boa tarde. A única maneira que resta é através do ticket, contudo este procedimento poderá levar tempo até que a administração possa analisar. [Tutorial] Enviando ticket a administração. Report
August 20, 20178 yr comment_5687993 Olá, boa tarde! Nesse caso a unica forma de resolver o problema é enviar um ticket para o setor administrativo. Para maiores informações acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Edited August 20, 20178 yr by Amagai_ Atenciosamente Amagai Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
August 21, 20178 yr comment_5688403 Tente recuperar tudo via ticket pelo administrador. Atenciosamente, Lucas_GM MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Você jogador! Faça a segurança de sua conta usando a central de segurança do MuAwaY! Report
August 21, 20178 yr comment_5688404 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Atenciosamente, Lucas_GM MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Você jogador! Faça a segurança de sua conta usando a central de segurança do MuAwaY! Report
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