Fiz uma conta no PicPay tudo certinho mas na hora de confirmar no site esqueci o login, mas tenho print do extrato de confirmação, tenho que fazer o que p mix cair?

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Simples, basta que você clique no MENU na parte superior esquerda que irá aparecer o nome de seu usuário do picpay, sendo assim insira-o no campo necessário para confirmar o seu pagamento através do site

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O aplicativo foi desinstalado.

Editado Agosto 23, 2017 8 anos por zLuck-TS

É uma situação atípica, sem o login não será possível confirmar através do site, então você deverá encaminhar a situação para o nosso suporte financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net.

Simples, basta que você clique no MENU na parte superior esquerda que irá aparecer o nome de seu usuário do picpay, sendo assim insira-o no campo necessário para confirmar o seu pagamento através do site.

zLuck-TS, em 23 August 2017 - 06:41 PM, disse:

Fiz uma conta no PicPay tudo certinho mas na hora de confirmar no site esqueci o login, mas tenho print do extrato de confirmação, tenho que fazer o que p mix cair?

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Simples, basta que você clique no MENU na parte superior esquerda que irá aparecer o nome de seu usuário do picpay, sendo assim insira-o no campo necessário para confirmar o seu pagamento através do site

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O aplicativo foi desinstalado.

Nesse caso realmente terá que recorrer via e-mail, sendo assim envie para financeiro@muaway.net relatando o ocorrido e aguarde uma interação da administração.

Editado Agosto 23, 2017 8 anos por Arcanjo_02

Recomendo que você encaminhe o seu determinado problema direto para nossa administração via e-mail: financeiro@muaway.net.

Entre em contato com o nosso suporte financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net. Relate todo o fato ocorrido.

Entre em contato com o financeiro@muaway.net e conte o ocorrido.

Pega a print do extrato e envie via E-mail "financeiro@muaway.net" juntamente com o loguin, creio que lá será resolvido e seu depósito será inserido na sua conta.

Como você está com o comprovante, basta lembrar o login e confirmar a transação via web-site, pois não terá sucesso sem ele.

Obs: No recibo da transação você encontrará tudo que necessita para confirmação e pedido das Mix's.:

Spoiler

@Em últimos casos, entre em contato com o setor financeiro através de e-mail, e relate o ocorrido: financeiro@muaway.net.

Editado Agosto 23, 2017 8 anos por zKaueTM

Olá, boa tarde.
Como você já fez o pagamento, entre em contato com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net e informe o ocorrido, em breve a administração ira prestar suporte em seu deposito.

Editado Agosto 23, 2017 8 anos por iWes

Olá, zLuck-TS.
Peço que encaminhe o seu problema para o email financeiro@muaway.net, esclareça o seu caso e aguarde.

Olá amigo, realize os procedimentos abaixo:

Vá até o aplicativo PicPay procure a transferência desejada e de um clique nela:

Feito isto, vá até as opções da transação localizadas no canto superior direito:

Selecione a opção Ver recibo e anote os dados para confirmar a sua contribuição manualmente pelo nosso website:

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Obs:Caso tenha desinstalado o aplicativo basta instala-lo novamente, pois o historico ficará salvo na sua conta do picpay.

Entre em contato com a administração via email explicando o ocorrido.
financeiro@muaway.net

Realize os procedimentos acima e veja se terá resultados positivos, caso não, me envie uma MP.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.