Olá jovens, quanto tempo.
Bom, neste tempo que estive fora do game aconteceram algumas mudanças em relação aos meus dados... A primeira delas é que o meu celular antigo foi roubado, e eu perdi tudo e acabei trocando o número e etc. E por segundo, o meu computador estava com problemas, e eu não conseguia usar ele desde o mês de fevereiro.
A questão é simples, com o meu PC formatado, novas peças e celular com outro número, tem como alterar as configurações da conta? pois só tenho total acesso se eu tivesse como mandar a mensagem para a liberação, que no momento só é possível se eu puder mudar.

Fala Lucaz, quanto tempo, pois bem, há sim possibilidades de você alterar seus dados, primeiramente o número de celular vinculado você deverá estar com o mesmo DDD e fazer a alteração normalmente através de sua conta. Acesse a sua conta e entre no painel: Minha Conta ~> Dados Pessoais ~> Número de Celular ~> Alterar. Caso não consiga através deste procedimento deverá consultar a equipe de suporte via ticket informando o ocorrido! E o mesmo se aplica as demais informações que você necessita alterar/recuperar, logo, trocando seu número terá inúmeras vantagens sobre o sistema de alteração de Senha, E-mail, e afins.

Olá, boa noite!
A primeira medida a ser adotada é enviar um ticket ao setor administrativo explicando o ocorrido e solicitando a alteração do numero cadastrado na conta. Depois disso poderá utilizar o novo numero para cadastrar o computador novamente na Central de Segurança(caso faça uso da mesma). Para maiores informações sobre ticket, acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, caso não tenha mais acesso ao número da conta você terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a alteração do seu número telefônico cadastrado, feito isto, basta cadastrar o seu computador novamente na central de segurança, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá, boa noite!

Você ainda pode realizar alterações nos dados pessoais, porém poderá alterar apenas o número telefônico cadastrado, caso não obtenha o número antigo em mãos será necessário encaminhar um ticket para a equipe solicitando a alteração manual do seu número l, após isso será encaminhado para você um relatório solicitando diversas informações de sua conta, responda corretamente e o cadastro telefônico estará disponível para um novo número.
Após realizar os procedimentos acima, basta você logar em sua conta na máquina que deseja cadastrar e iniciar o processo de cadastro normalmente, após solicitado o código insira-o para que o processo seja finalizado.

Edited September 21, 20178 yr by Chearlot-BK

Olá, você deve entrar em contato com a administração via ticket relantando a mudança de número da sua conta, após a alteração é só você cadastrar o seu computador novamente.
[Tutorial] Como enviar ticket para Administração.

Poderá alterar seu número através do painel "Minha Conta", mas caso não tenha sucesso, envie um ticket e informe sua situação para o suporte!

Olá, boa noite.
Você pode fazer a alteração do seu número de celular, caso tenha recuperado o mesmo através do painel de controle de sua conta. Se você não obter mais seu antigo número será necessário encaminhar uma ticket para a administração desta forma poderá alterar seu número de celular dentre outros dados solicitados.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Como você não tem mais acesso no número antigamente, único jeito para resolver o seu problema é entrando em contato com a nossa administração, solicitando uma alterações em seu número do (Celular), que o setor administrativo irá lhe enviar um formulário para você preencher todas as perguntas citadas com o seus dados pessoais que você crio a sua conta, caso estejam 100% corretas as perguntas, irá ser realizado a alteração do número.

Os membros acima responderam a sua duvida.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.