BOM DIA. QUERIA SABER SE ALGUEM SABE SOLUCIONAR ESSE PROBLEMA, SO FICA NESSA TELA E NAO FAZ AS INSTALAÇÕES.

Edited September 22, 20178 yr by Carioca9

Olá, bom dia.
Poderia tirar uma print screen do erro apresentado ? Você pode hospedar a imagem através do imgur: https://imgur.com/
Contudo, você já tentou desativar seu ant-vírus/firewall para realizar novamente a instalação, logo, remova por completo o game e em seguida baixe-o novamente do web site já com o ant-vírus desativado.
Poste resultados.

Verifique sua conexão com a internet, apague os arquivos "update.ini" e "settings" da pasta local e poste resultados. Em últimos casos baixe o cliente novamente e entre em contato com a equipe de suporte através de e-mail:suporte@muaway.net.

A imagem não está disponível.

O seu instalador pode ter sido corrompido durante o download, recomendo que exclua-o volte ao site e baixe da opção 2 (Site: Mega, recomendo pois todo o processo de download é mais rápido). Após realizar este passo, tente instalar.

Caso este processo não resolva o seu problema envie um ticket ou um e-mail para suporte@muaway.net retratando o seu problema. O prazo inicial para resposta é de 72h, uma segunda interação não tem prazo de resposta.

Então, temos alguns fatores que fazem ocasionar este problema, como instabilidades em sua conexão, a proteção do seu anti-vírus e firewall acusando a instalação do MuAwaY como algum tipo de ameça e assim não deixando a instalação ser feita, sendo assim, recomendo que verifique sua conexão e desative o anti-vírus e o firewall, e tente fazer a instalação do jogo, caso o problema persista, vá até o site novamente e baixe o servidor através da aba Donwload e escolha a opção "2" do cliente 2.0, e se mesmo assim, não obtiver resultados positivos, peço que encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net relate o problema e aguarde um respaldo em torno de 03 dias úteis para que você seja auxiliado pelo suporte técnico de nosso servidor.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.