October 12, 20178 yr comment_5713782 Minha conta ta logada sozinha bugada desde cedo eu tentando loga jah mandei mp para os gms e md para ver se alguem da dc no meu char mas ate agora nada tem uma forma de eu msm da dc no meu char? o ip [REMIVIDO] Edited October 13, 20178 yr by Nycton_GM Remoção do IP. Report
October 12, 20178 yr comment_5713783 Olá amigo, não existe nenhum bug que fará sua conta ficar online, ou seja, provavelmente algum invasor está na sua conta e, portanto, aconselho que troque sua senha imediatamente e entre em contato como setor administrativo via ticket, relate o ocorrido, e peça para desconectarem sua conta. Report
October 12, 20178 yr comment_5713784 Infelizmente os integrantes da STAFF não podem dar dc nos jogadores sem motivo, lamento. Você deverá aguardar quem está logado em sua conta desconectar-se. Report
October 12, 20178 yr comment_5713785 Olá, boa tarde! Nenhum membro da STAFF tem autorização para desconectar algum player sem autorização da administração, relate seu caso via ticket ou envie um e-mail para: suporte@muaway.net e aguarde um retorno da equipe de suporte. Report
October 12, 20178 yr comment_5713786 Infelizmente os membros da equipe não pode realizar esse procedimento, apenas deverá aguardar sua conta se desconectar. Mas, já tentou reiniciar o seu computador? Ou até mesmo sua conexão de internet? Caso sim, aconselho você entrar em contato via ticket ou pelo e-mail do nosso moderador global "Bear" que é: Bear@muaway.net relatando o problema do ocorrido e aguarde por um respaldo com o prazo de 72 horas úteis. Report
October 12, 20178 yr comment_5713787 Faz o seguinte, faça uma reinicialização da sua internet, para que o mesmo seja desconectado, caso não obtenha solução, desinstale o game por completo e instale novamente. Se o sua conta continuar logado, é algum invasor que está nele, portanto deverá trocar os dados da sua conta e entre em contato com o setor administrativo via ticket. Report
October 12, 20178 yr comment_5713790 - Infelizmente os membros da equipe não podem realizar tal procedimento de dar Desconnect em uma conta. Você deverá aguardar até que o jogador desconecte de sua conta. Report
October 12, 20178 yr comment_5713791 Olá, boa noite! Infelizmente os membros da equipe não aplicam desconect's nesse tipo de circunstâncias. Caso a conta esteja logada em sua própria máquina sugiro que entre em contato com suporte@muaway.net ou com a administração através de um ticket, solicitando auxílio para resolução do problema. Atenciosamente Amagai Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
October 12, 20178 yr comment_5713792 Não há possibilidades de aplicar disconnect em sua conta, efetue o reiniciamento de sua conexão e tente novamente, caso contrário, solicite suporte via ticket. Lembrando que a segurança de sua conta é você quem faz. Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
October 12, 20178 yr comment_5713796 Olá não existe nenhum bug que faça sua conta está online, no caso deve ser um invasor que está em sua conta. Report
October 13, 20178 yr comment_5714146 Não há bug do gênero, é algum invasor em sua conta, e neste caso os STAFFER'S não poderão fazer nada, se você tem a central de segurança ativada, fique tranquilo que nada será retirado de sua conta. Report
October 13, 20178 yr comment_5714147 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
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