pô criei um ticket faz um tempão e até agora não fui respondido to boladão vai responder quando admin?

Infelizmente você deverá aguardar pois ticket quando entra em análise não existe um prazo especifico para ser respondido, no entanto, aguarde até que a Equipe administrativa interage em seu ticket.

Olá, bom dia!
Continue aguardando, existem ticket's que são mais complexos e demoram para ser avaliados e respondidos outros só podem ser avaliados pelo próprio administrador.
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Existem outros meios de solucionar seu problema, caso esteja com problemas de "bug" ou "leg" podera entrar em contato com suporte@muaway.net.
Se o seu problema é referente a deposito entre em contato com financeiro@muaway.net, referente a eventos ou atraso na creditação da premiação podera entrar em contato com bear@muaway.net

Há tickets que demoram para serem respondidos pois existem diversos na sua frente para ser respondido, continue aguardando pois criação de tópicos não irá agilizar no seu processo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.