Boa noite.

Gostaria de saber se eu alterar meu número de telefone da minha conta no qual é um DDD eu gostaria de colocar outro DDD pois me mudei de estado e meu chip não pega aonde estou, ouvi boatos que isso causa banimento é verídico, não posso alterar meu número para outro DDD ?

Você terá que solicitar essa alteração através de um ticket, pois somente há como alterar o número de celular na conta quando é da mesma cidade, caso seja de outra cidade é somente por ticket.

Não é possível alterar seu DDD, você necessita enviar um ticket para Administração solicitando. Porém não causa banimentos, pois você necessita mudar para poder obter acesso há algumas ferramentas de sua conta.

Neste caso, você deverá encaminhar um ticket para nossa administração solicitando alteração do seu "DDD" do seu chip e aguarde por um respaldo.

Saiba como enviar abaixo.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

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Neste caso você terá que entrar em contato com a administração através de ticket solicitação a alteração de seu DDD do chip. Após basta aguardar uma interação administrativa. Caso não saiba como enviar um ticket veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, boa noite!
Será necessário que você entre em contato via ticket com nossa administração explicando sua situação, de forma direta não é possível alterar o número do celular cadastro para um novo com outro DDD, entre em contato via ticket e aguarde um respaldo.

É necessário que entre em contato via ticket com a administração para que seja realizada sua solicitação de DDD!

Veja: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá, boa noite.

Você terá que abrir um ticket para poder fazer os procedimentos citado por sua autoria.

Não é possível alterar o DDD manualmente, será necessário você encaminhar um ticket solicitando a alteração.

Boa noite, caso queira alterar o seu número telefônico para outro que possui um DDD diferente do atual, você terá que entrar em contato com a administração via ticket, pois, por motivos de segurança, não há como realizar esse tipo de troca pelo website, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Envie um ticket para administração relatando o problema e eles vão te ajudar.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

- Olá,
Envie um ticket para Administração pedindo o auxilio para troca de DDD, Explique o motivo da troca,Caso não saiba como enviar Clique aqui.

O único método é você enviando um ticket para a administração contando tudo o que aconteceu.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.