November 2, 20178 yr comment_5724461 Entro no Cliente, Inicio o jogo, porém ele não abre, já tentei praticamente de tudo, já re-instalei e nada... O que posso fazer pra solucionar? Atenciosamente, Foxy MuAwaY Projetando & Construindo sua diversão! Report
November 2, 20178 yr comment_5724462 Para um melhor suporte, visualize se o seu anti-vírus não está bloqueando a acessibilidade do jogo em sua máquina, desabilite-o e tente o acesso. Caso ainda assim o erro persista, recomendado entrar em contato com o setor administrativo por meio do e-mail suporte@muaway.net. Report
November 2, 20178 yr comment_5724465 Olá, boa tarde! Acesse seu painel do ant-vírus e observe se o game está sendo bloqueado, caso sim crie uma pasta com exceções para o muaway.exe ou até mesmo execute o game como administrador com o ant-vírus desativado. Caso necessário contate o suporte através do e-mail suporte@muaway.net. Report
November 2, 20178 yr comment_5724466 Execute o launcher pela ''Rota Alternativa'', caso o erro persista, realize o procedimento que irei disponiblizar! Veja: Quote- Atualize o DirectX. - Atualize também o programa NETFramework para a versão mais recente. - Configure sua máquina para obter um melhor desempenho: Clique aqui - Remova a compatibilidade do MuAwaY: http://forum.muaway....lidade-do-jogo/ - Atualize seus componentes gráficos com o programa Slim Driver ou Driver Easy. Atenciosamente → Buddy! MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão! Report
November 2, 20178 yr comment_5724468 - Realize o procedimento de entrar no painel de seu ant-vírus e veja se o mesmo está bloqueando o game, caso não seja este o problema. Peço que entre em contato com a administração através do e-mail: Suporte@muaway.net, para que venha obter um melhor auxílio no problema. Report
November 2, 20178 yr comment_5724470 Veja se seu ant-vírus está ativado, provavelmente o mesmo está bloqueando a entrada no servidor, caso o mesmo esteja ativado, desative-o e apague update e settings da pasta do servidor, que por padrão fica em C:\MuAwaY. Caso o problema persistir você terá que entrar em contato com a administração via e-mail para uma possível análise. suporte@muaway.net. Report
November 2, 20178 yr comment_5724472 - Provável que seu anti-vírus esteja bloqueando o jogo de ser executado, no mais, se o mesmo estiver ativado, desative-o e tente entrar no jogo, caso continue com o problema, reporte para o e-mail suporte@muaway.net. Report
November 2, 20178 yr comment_5724477 Olá, boa tarde! Acesse seu antivírus e verifique se o mesmo não está bloqueando a execução do MuAwaY, se estiver, conceda permissão para inicialização do game, persistindo o problema envie um e-mail para: suporte@muway.net relatando seu transtorno e aguarde um respaldo da administração. Report
November 2, 20178 yr comment_5724481 Bom tarde, provavelmente, o seu anti-vírus ou firewall está bloqueando o acesso ao game e para resolver este problema sugiro que desinstale e apague, totalmente, o seu jogo, deixarei um tutorial abaixo caso possua dúvidas, feito isto, desative o seu firewall juntamente com o anti-vírus, e baixe-o e instale o game novamente. [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador Obs:Caso utilize o Avast vá nas configurações do mesmo e coloque-o jogo nas exceções e se o problema continuar aguarde o e-mail do suporte, suporte@muaway.net, retornar o contato. Obs²:Aconselho que remova a compatibilidade do seu jogo e caso possua dúvidas sobre como realizar este procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Report
November 2, 20178 yr comment_5724482 - Olá, Desative seu Anti-vírus remova seu MuAwaY do computador completamente e instale novamente com Anti-vírus e FireWall Desativados, O Avast está com problemas com o cliente do Mu apagando alguns arquivos impedindo o Acesso do jogo. Cordialmente - Whis_ MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão! Report
November 2, 20178 yr comment_5724487 Desative seu Anti-Vírus pode estar impedindo o jogo seja aberto se não obteve resultados relate seu problema por Email suporte@muaway.net Report
November 2, 20178 yr comment_5724488 Primeiramente vá até a pasta do MuAwaY e exclua o arquivo Update, logo após desative seu ANTI-VÍRUS, se não der certo remova a compatibilidade do jogo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso o erro persista, exclua toda a pasta do MuAwaY e reinicie o computador, depois baixe o cliente no site atualizado novamente. Report
November 2, 20178 yr comment_5724489 Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros. Report
November 2, 20178 yr Author comment_5724494 Não uso anti-vírus, não uso modo compatibilidade, apaguei os arquivos "update" e "settings" e nada funciona. Depois que tentei a rota alternativa ele abre e logo fecha, mas não chega nem mostrar os servidores... Mudei de Windows recentemente, isso afeta? uso atualmente o Windows 8.1 Atenciosamente, Foxy MuAwaY Projetando & Construindo sua diversão! Report
November 2, 20178 yr comment_5724496 Então o problema é na sua conexão, reinicie seu computador e sua internet. Caso não consiga, entre em contato com o gerenciador da sua internet pois quando entra no jogo e não aparece os servers esse é o verdadeiro problema. Caso continue envie um e-mail para suporte@muaway.net Report
November 2, 20178 yr comment_5724497 Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
O que posso fazer pra solucionar?
MuAwaY Projetando & Construindo sua diversão!