Simples. tenho o muaway a tempo já nunca tive esse problema, agora quando clico para jogar ele abre e fecha rapidamente, nem na parte de escolher o servidor está chegando... tenho o antivírus avast, já olhei na quarentena e não tem nada... já desinstalei o Mu e baixei ele e reinstalei mas o problema continua, quando clico no ícone do MuAwaY em abrir pasta dos arquivos do mesmo, não identifiquei nenhuma pasta com nome Update, oque fazer?

Isso ocorre pelo fato que o seu antí-virus é "Avast", peço a sua autoria que remova o game por completo e baixe-o novamente com seu anti-vírus juntamente com o firewall desabilitado. Após isso vá no seu anti-vírus e crie uma exceção para uma pasta do MuAwaY!

Também sugiro você realizar uma alteração no seu modo de compatibilidade, pois pode ser esse o transtorno que está ocorrendo, saiba como abaixo.

[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Caso o erro persista, deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: Suporte@muaway.net relatando o seu transtorno e aguarde por um respaldo.

Primeiramente vá até a pasta do MuAwaY e exclua o arquivo Update, logo após desative seu ANTI-VÍRUS, se não der certo remova a compatibilidade do jogo.
[Tutorial] Removendo compatibilidade.

Caso o erro persista, exclua toda a pasta do MuAwaY e reinicie o computador, depois baixe o cliente no site atualizado novamente.


Se realmente você realizou todos os métodos você deverá entrar em contato com o suporte@muaway.net para um auxilio remoto.

Olá tente desintalar o jogo e rei-instale novamente o jogo e quando for desintalar o jogo apague todos os arquivos do jogo veja esse tutorial
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se o problema não se resolver mande um E-mail para o suporte suporte@muaway.net
Obs : desative seu Anti-Vírus

Edited November 4, 20178 yr by GuhhBK

Esteja removendo o modo da compatibilidade do seu game e verifique se irá obter um êxito, saiba como abaixo.

[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Caso o erro persistir, infelizmente deverá solicitar um auxilio com argumentos para o seu problema ser sanado, através do e-mail: Suporte@muaway.net e relate o seu transtorno e aguarde por um respaldo com o prazo de 72 horas úteis ( 03 dias).

Edited November 4, 20178 yr by Teck

Esse problema está ocorrendo pois seu ant-vírus não está deixando o MuAwaY executar os arquivos de forma real, ou seja, para que você tenha êxito será necessário desativar o mesmo, realizar novos download no Site e executar o MuAwaY com o ant-vírus desativado.

Caso o problema não seja resolvido, o problema está na compatibilidade do servidor, ou seja, desative-o e veja se tevê uma solução.
Caso não saiba como remover, veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Se possível poste resultados.

Olá, boa tarde!
Quando efetuou a instalação do MuAwaY desativou o antivírus? Caso tenha efetuado esse procedimento é importante verificar a compatibilidade do game:
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
-
Verifique se seus driver's estão devidamente atualizados:
[Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.. E em ultimo caso remova por completo o MuAwaY da sua maquina e baixe direto no site:
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
Se nenhum dos procedimentos citados emita resultado entre em contato com suporte@muaway.net para que uma equipe de suporte avançado possa te auxiliar da melhor forma possível.

Olá, boa tarde!
Como sua autoria já realizou diversos procedimentos disponíveis e não obteve sucesso, envie um e-mail para nossa administração relatando seu transtorno e aguarde um respaldo.

Ola,
Isso ocorre por causa do seu ant-virus, esteja excluindo o jogo por completo e reinstalando com o seu Avast desligado, caso o erro percista esteja enviando um ticket ou um e-mail para suporte@muaway.net relatando seu erro.

Boa tarde, aconselho que desinstale o jogo por completo e baixe o mesmo novamente, porém no momento da instalação desative seu antivírus para isso acesse o controle de módulos do avast e escolha a opção que lhe for mais viável, fazendo a instalação inicio o jogo ainda com seu antivírus desativado, caso o problema permaneça envie um email para: suporte@muaway.net.

Olá, boa tarde.

Esteja removendo a compartibilidade do game, caso não saiba, verifique este tópico.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Também atualize o game, e veja se consegue obter êxito.
Para atualizar o game, vá na pasta do mesmo, exclua o arquivo settings, assim que exclui-lo o launcher atualizará sozinho.

Também verifique a questão da sua conexão.

Já que você não acha o arquivo update, provavelmente é algum problema no seu sistema operacional.
veja se tem algum driver desatualizado e atualize-os.
qualquer outra dúvida, me mande uma MP!

Olá, boa tarde!
De antemão faça a remoção de sua compatibilidade, para isso acesse:
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
Já o arquivo update é encontrado na pasta onde o game está instalado C:\MuAwaY:

Caso o problema ainda persista faça a remoção completa do game inclusive suas pastas e arquivos.
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
E em seguida desative o ant-vírus e faça o download através do web site.

Poste resultados.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

fiz todos procedimentos e nada adiantou eu tinha até desistido, agora do nada eu cliquei e o Mu entrou... eu não entendi nada... mas resolvido. Obrigado!

PAOLI, em 04 November 2017 - 04:43 PM, disse:

fiz todos procedimentos e nada adiantou eu tinha até desistido, agora do nada eu cliquei e o Mu entrou... eu não entendi nada... mas resolvido. Obrigado!

Boa tarde, se você já realizou todos os procedimentos repassados pelos membros do suporte e não obteve resultados satisfatórios, recomendo que entre em contato com o suporte pelo e-mail, suporte@muaway.net, relate o ocorrido, e aguarde respostas.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.