FIQUEI ALGUNS DIAS OFF POR QUESTAO DE MUDANÇA E AGR MEU MU NAO ABRE, ELE NEM CHEGA NA PARTE DE LOGUIN,QNDO CLICO PRA ENTRAR ELE FICA UMA TELA BRANCA E FECHA SOZINHO

Faça a remoção do jogo por completo de sua máquina, em seguida, baixe novamente através do site e veja se terá resultados. Se persistir, tente iniciar o jogo no modo Administrador com o anti-vírus desativado.
Caso queira um auxílio satisfatório perante ao problema, entre em contato com a Administração pelo e-mail suporte@muaway.net e aguarde por uma interação.

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Atualize seu jogo veja alguns Tutoriais abaixo;
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590092-tutorial-instalando-o-muaway-corretamente/

Atualize seus driver's;
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/

A opção de ROTA ALTERNATIVA está ativada? Se sim, desative-a e tente entrar no jogo. Caso a mesma esteja desativada, ative a mesma e veja se obterá resultados.

Provavelmente o seu anti-vírus e/ou firewall está bloqueando o acesso ao game, desative-os e tente novamente.

Esteja removendo o modo da compatibilidade do seu game para obter um êxito no seu transtorno, saiba como abaixo.

[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Caso o problema persista, remova o seu game por completo e baixe-o novamente com o seu anti-vírus e juntamente com o seu firewall desativado, pois pode ser que esteja bloqueando o seu acesso no game. Caso o erro continue, esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido e aguarde uma respaldo com o prazo de 72 horas úteis.

De antemão, peço que reinstale o game.

Se o problema persistir, pode está sendo causado por falta de compatibilidade entre o game e seu computador e para solucionar você deve seguir os passos indicados no tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Acredito que o problema não tenha relação com conexão, mas tente desativar a rota alternativa, caso esteja ativa, ou ativa-lá, caso esteja desativada.
Obs: Faça os primeiros procedimentos sem mexer na opção da rota alternativa, deixe a sua do jeito que está, somente altere-a se os procedimentos anteriores não funcionarem.

Realize os procedimentos abaixo no tutorial que irá ajudá-lo a resolver o problema:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso persistir reporte para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma resposta da administração, pois eles irá ajudá-lo em uma solução para o problema.

Realize o procedimento de reinstalação de seu game por completa e veja também se existe algum ant-vírus/firewall em sua máquina, caso tenha, desligue-o pois o mesmo pode estar bloqueando o game. Após o feito esteja abrindo o mesmo em modo administrador e veja se obtém êxito. Caso persista, esteja ativando/desativando a "rota alternativa" localizada no launcher do jogo.

Se você tiver anti-vírus desative, talvez o mesmo esteja bloqueando o seu game. Faça também uma limpeza de disco, possa ser que o seu computador esteja sobrecarregado, desative também a opção "Rota alternativa", se nenhum desses procedimentos apresentar resultados entre em contato com nossa administração pelo e-mail: suporte@muaway.net

Olá, boa noite!
Como ficou muito tempo sem se conectar o seu Laucher não deve ter passado pelas atualizações necessárias, para solucionar o problema basta abrir "Locais de Arquivo" e deletar as pastas "Update" e realizar a execução do Laucher.

Desinstale o jogo, instale novamente e tente acessar. Faça este procedimento executando a operação como administrador.
Caso o erro persista, tente desativar o antivírus para instalar o jogo. Se mesmo assim não conseguir acesso, recomendo contato com a equipe via tícket no site.

E também um problema de instabilidade, esses dias eu passei pelo problema reinicie meu modem e foi solucionado,
portanto faça isso, e ative também a rota alternativa que fica em opções no seu laucher, caso o problema persistir, efetue uma atualização no seu muaway, entrando na pasta que se encontra no disco local, lá delete os arquivos "update & settgins" e se conecte novamente.

Faça todos os procedimentos de reinstalação, um novo Download por intermédio de nossa web site e até mesmo uma limpeza em sua máquina com o uso do programa Ccleaner. Caso todos os procedimentos citados falharem, o último passo a ser feito é contatar nossa parte administrativa por intermédio do e-mail: suporte@muaway.net para ter um melhor auxílio totalmente direcional ao seu problema constatado.

Esteja removendo o MuAwaY completamente de sua máquina é realiza um novo download, caso o problema persista esteja tentar abrir como modo administrador, caso não consiga sena o problema esteja entrando em contato com setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net.

Remova a compatibilidade do jogo para obter êxitos, saiba mais:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se persistir, faça a remoção do jogo e veja se terá resultados. Caso queira uma resposta sobre o problema, envie e-mail para suporte@muaway.net e aguarde até que seja respondido.

Edited November 24, 20178 yr by Ryuk_

Certifique se não está tentando executar o servidor em modo de compatibilidade, provável que esteja. Veja o tutorial de como remover a compatibilidade:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se mesmo assim o problema persistir, certifique-se se sua conexão não está passando por instabilidades, reinicie a mesma por 30 segundos e tente novamente.
Se ainda continuar, entre na pasta do servidor, apague update, e ative a Rota Alternativa e tente entrar. Se persistir, será necessário você solicitar suporte via ticket.

Edited November 24, 20178 yr by Raxy_

É provável que o ant-vírus esteja impossibilitando que acesse o game, porém recomendo que remova o game por completo, desinstalando-o, logo em seguida desative o ant-vírus e baixe-o novamente. Assim, estará podendo ter acesso ao servidor. Com tudo, recomendo que remova os arquivos Update & Settings que encontram-se na pasta do MuAwaY.

Observação: Qualquer persistência do problema recomendo que entre em contato com o setor administrativo através de ticket, para que seu problema seja analisado por um setor responsável.

Edited November 24, 20178 yr by Sereno

Desinstale o MuAwaY completamente da sua máquina, após isto faça o download do cliente atualizado através do site: http://www.muaway.net/site.php

Caso o problema persista, remova a compatibilidade do MuAwaY, caso não saiba como executar este procedimento, siga os passos do tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/


Obs: Se ainda assim você não conseguir jogar, ative/desative a rota alternativa de seu cliente. Caso mesmo assim não tenha êxito, envie um Email informando seu problema para suporte@muaway.net

Tente re-instalar por completo o MuAwaY do seu computador, feito isso, realize o teste. Outra opção, é ir até o local do arquivo e apagar os arquivos update e settgins, e tente novamente. Caso persista, tente estar utilizando a rota alternativa, caso esteja utilizando, desative. Se nenhuma das opções lhe der êxito, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net.

Realize os procedimentos, postados pelos membros do suporte para sanar seu problema.

Atenciosamente,
Lustro_MD - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.