PESSOAL BOA TARDE, GOSTARIA DE SABER SE TEM COMO ALTERAR MEU NUMERO DA CONTA, POIIS O MESMO PERDI E FAZ MUITO TEMPO QUE NAO RECARREGO E NAO CONSEGUI RECUPERALO JUNTO A OPERADORA, MAS POSSUO TODOS OS OUTROS DADOS OK DA MINHA ACC, COMO EMAIL PID ETC.É POSSIVEL ESSA ALTERAÇÃO?

Para conseguir alterar o seu número você deveria obter o número antigo, já que não tem a única maneira é entrar em contato com o setor administrativo através do ticket relatando o seu problema ocorrido, veja o tutorial abaixo e saiba omo enviar um ticket para nossa administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited November 29, 20178 yr by Nokia_

Olá,
Sim é possível, basta você enviar um ticket para nossa administração e eles irão te mandar um relatório para você responder, respondendo o relatório corretamente você poderá trocar o número de celular.

Como voce não possui mais acesso ao numero antigo, solicito que entre em contato com o servidor via ticket e explique o fato, e caso solicitado, responda as perguntas feitas.

Sim, basta entrar em sua conta no site e clicar em "Minha conta" logo em seguida clique em "Dados pessoais", terá que digitar o número antigo, caso não consiga envie um tikcet para a administração.

Edited November 29, 20178 yr by Upgrade_

Já que você possuí todos os outros dados, sugiro que você envie um ticket para nossa administração informando que você perdeu o número da conta. Assim, eles irão lhe passar um formulário cujo você terá que preencher a maioria, ou seja, terá que acertar 95% das perguntas que serão feitas neste formulário. Caso não saiba enviar um ticket, prossiga:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Sim, porém tem que ser com o mesmo DDD, mas como você perdeu o número não será possível alterar manualmente, no entanto envie um ticket para a administração e relate o ocorrido.

Edited November 29, 20178 yr by Ryuk_

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Neste caso você deve entrar em contato com a administração via ticket, relate o ocorrido e procura se expressar o máximo a administração para que a mesma possa estar lhe encaminhando uma solução rápida para o seu erro, como você possui todos os dados da conta provavelmente eles irá lhe encaminhar um formulário de questões onde caso suas resposta sejam verdadeira você conseguirá alterar o número, caso contrário não irá conseguir de nenhuma forma.

[Tutorial] Enviando ticket para administração

Sim é possível, porém o senhor deverá estar tendo em mãos o número antigo, pois será enviado um código para que a alteração seja aceita. Basta ir no site do servidor, logar no painel de usuário, ir até Minha Conta -> Dados Pessoais -> clicar na opção alterar que está logo em seguida ao número. Caso o senhor não consiga, esteja tentando realizar o procedimento entrando em contato com ad administração através de um ticket.

Como você perdeu seu número antigo, terá que entrar em contato com a administração através de ticket solicitando a alteração.

Envie um ticket para nossa administração explicando o seu problema:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Sugiro que entre em contato com o setor administrativo, relate o ocorrido e solicite a alteração de dados, após enviar um ticket, será solicitado um formulário à qual sua autoria deverá responder com o máximo de respostas corretas, após houver uma análise, terá à resposta final em relação ao seu formulário respondido.

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Positivo, basta você estar entrando em contato com a administração através de ticket, solicitando a alteração do número. Após o feito você terá que preencher um formulário com os dados de sua conta. Após aguarde o prazo de 72 horas.

Encaminhe um ticket para nossa administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O certo era que alterasse pelo site, mas como perdeu seu número, o certo é que envie um ticket para administração e eles vão retribuir com um formulário, basta preencher e enviar novamente.

Casos de perca do numero antigo é necessário entrar em contato com a Administração via ticket, lá você relatará o seu problema e eles te darão uma resposta com uma posição com os procedimentos necessário para o senhor realizar para ter seu numero alterado, caso você não saiba enviar um ticket, veja abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/-eagle

Neste caso, a sua autoria deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, relatando que você não tem mais acesso no número telefônico do seu (celular). E solicite uma alteração o mais rápido possível, porém a nossa administração irá solicitar todos os dados pessoais da criação da sua account no servidor. Exemplo: CPF, NOME COMPLETO, PID, SENHA ANTIGA e entre outros fatores para saber se você é o real dono da conta e aguarde um respaldo com 72 horas úteis.

Saiba como entrar em contato com o setor administrativo abaixo.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Já que você não possui o número antigo em mãos, não terá como altera-lo através do web-site. Voce terá que entrar em contato com a administração e solicitar a alteração. No corpo da mensagem insira seus dados e o novo número.
Caso não saiba enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.