Boa tarde, estou com problemas para acessa minha conta antiga, eu jogava MU a muito tempo atras e hoje decidi voltar, só que para minha decepção parece que contas que não foram logadas a um certo período são apagadas/inativadas. Há algum meio de recuperar minha conta antiga?

Negativo, não há nenhuma possibilidade de está recuperando sua conta.

Neste caso, você deverá tratar diretamente com a administração, através de um ticket, pois somente ela poderá lhe dar uma resposta com exatidão.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Não há nenhum meio de recuperar a sua conta.

Olá, boa tarde!
A unica forma de recuperar sua conta é entrando em contato com o setor administrativo por meio de um ticket, para maiores informações acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Entre em contato com o administrador via ticket, talvez você consiga recuperar sua conta.

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Creio que não, porém você pode estar realizando o procedimento de entrar em contato com a administração através de ticket para ver oque pode estar sendo feito.

Bem provável que sua conta foi excluída do banco de dados do servidor, todavia, entre em contato com a administração via ticket para saber se há algo que possa ser feito em relação à esse caso.
Veja: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Sim, são apagadas, após o período de 180 dias contas inativas são deletadas do banco de dados, e para isso, será necessário você entrar em contato com a administração via ticket.

Infelizmente você não irá conseguir efetuar a recuperação de sua conta. Lamento!

Contas com o período de 180 dias inativas são apagadas do banco de dados. Solicite suporte via ticket.

Abra um ticket através de uma conta secundaria, pedindo informações da conta, e caso ela tenha sido deletada, não há o que fazer.

As contas com mais de 120 dias que não são utilizadas, são desabilitadas. Para recuperar, esteja abrindo um ticket de uma nova conta e informe os dados antigos, logo, sua conta antiga será habilitada novamente.
+INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/20797-importante-para-contas-inativas-a-de-120-dias/

Infelizmente não há possibilidade de recuperar a sua conta.

Entre em contato com a administração através de ticket, há alguma possibilidade de talvez ser recuperada.

Envie um ticket à administração, essa é a única maneira de saber se é possível ou não recuperar sua conta.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Provavelmente a sua conta ficou inativas com o prazo de 90/120 dias, contudo, a mesma foi excluída no bando de dados pela nossa administração e não será recuperados os Gold's/GoldsWay's/JcPoint's, visualize abaixo as palavras do nosso administrador.

Quote

1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.

+INFORMAÇÕES: [Importante] Para contas inativas à + de 120 dias! Confira as modificações e correções de bug's!

Neste caso, a sua autoria deverá encaminhar um ticket para nossa administração solicitando um auxílio para sua conta ser ativa novamente ao servidor e aguarde uma interação com o prazo de 72 horas úteis. Saiba como abaixo.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Para resolver é só enviando um ticket para administração.

Olá, boa tarde!
Recomendo que sua autoria entre em contato com nossa administração via ticket para obter mais informações relacionadas a isso.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.