December 5, 20178 yr comment_5754819 To tentando entrar no mu a algum tem mais nao estou conseguindo depois que clico em jogar o mu da a tela de login ai trava e e da tela branca alguem pode me ajudar a resolver isso obrigado ____________________________________________________________________________ Atenciosamente:TiDu_BK Membro MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão! Report
December 5, 20178 yr comment_5754820 Instabilidade na sua internet, sugiro que reinicie o seu modem, após voltar em opções no laucher do muaway seleciona a rota alternativa ou desative e veja se obtêm êxito, caso o problema persistir, reinicie seu computador. Curinga_bk, em 05 December 2017 - 02:07 PM, disse:ja fiz isso mais nao resolveu Tente então estar efetuando um resete no seu muaway por completo, efetue os seguintes procedimentos, clique com o botão direito no laucher, selecione propriedades, logo após, abrir local do arquivo e procure pelos seguintes programas, update & settings, esteja removendo os dois e tente jogar novamente. Edited December 5, 20178 yr by _Eagle Report
December 5, 20178 yr comment_5754821 Tente reinstalar o jogo novamente, pode está faltando algum arquivo dentro da pasta, caso não obtenha sucesso fazendo isso, entre em contato com suporte@muaway.net. Edited December 5, 20178 yr by Shey Atenciosamente_- Shey Designer Report
December 5, 20178 yr Author comment_5754822 _Eagle, em 05 December 2017 - 02:06 PM, disse:Instabilidade na sua internet, sugiro que reinicie o seu modem, após voltar em opções no laucher do muaway seleciona a rota alternativa e veja se obtêm êxito, caso o problema persistir, reinicie seu computador. ja fiz isso mais nao resolveu ____________________________________________________________________________ Atenciosamente:TiDu_BK Membro MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão! Report
December 5, 20178 yr comment_5754823 Remova a compatibilidade do MuAwaY seguindo os passos do tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Ative/desative também a rota alternativa do servidor. Poste resultados. Report
December 5, 20178 yr comment_5754824 Remova a compartibilidade do jogo, caso não saiba como, siga os procedimentos do tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Se o problema persistir, baixe o download atualizado no site novamente e instale-o. Em casos mais complicados ainda, terá que enviar um e-mail para suporte@muaway.net e solicitar ajuda. Report
December 5, 20178 yr comment_5754825 Siga os passos do tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Se o problema persistir envie um ticket. Report
December 5, 20178 yr comment_5754826 Isso está ocorrendo, pois sua autoria está jogando em modo compatibilidade, e para isso, será necessário remove-la. Caso não saiba, veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso persistir, entre na pasta do servidor, que por padrão você encontra em C:\MuAwaY, apague update.ini e settings, após isso basta tentar entrar novamente. Se o problema persistir, será necessário entrar em contato com a administração via ticket, ou via e-mail. E-mail: suporte@muaway.net. Report
December 5, 20178 yr comment_5754827 Remova o game a baixe novamente, talvez algum arquivo tenha sido corrompido. O problema persistindo reinicie sua máquina e tente executar o game novamente. Atenciosamente, Vinicius - Start Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
December 5, 20178 yr comment_5754828 Reinicie seu modem, após reiniciar esteja abrindo seu laucher esteja desativando a Rota Alternativa, caso já esteja desativa, ative, caso não seja senado esteja removendo completamente o MuAwaY de sua máquina e faça um novo download. Edited December 5, 20178 yr by Electro-BR Atenciosamente, Membro do Suporte, Electro-BR!. MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão. Report
December 5, 20178 yr comment_5754829 Tente utilizar uma rota alternativa, essa opção fica nas "opções" do launcher antes de você clicar em jogar, caso não saiba como fazer, visualize o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642430-update-novo-recurso-no-launcher-para-minimizar-os-disconnects/ Caso ainda sim não funcione, acesse a pasta do MuAway e exclua o arquivo Update.ini. Após isso, tente abrir o jogo novamente. Se ainda sim não funcionar, remova completamente o jogo do seu computador e instale novamente. Poste resultados. Atenciosamente, Vegetto_ MuAway - Projetando e construindo a sua diversão. Report
December 5, 20178 yr comment_5754830 De antemão sugiro a sua autoria que esteja removendo o modo da compatibilidade e verifique se irá obter um êxito. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo Provavelmente também pode ser que o seus driver's encontra-se desatualizados, verifique e realize uma atualização no mesmo, para o problema ser sanado. [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. Caso o transtorno persistir, remova o seu game por completo e baixe-o novamente com o seu anti-vírus e juntamente com o seu firewall desativado, pois pode ser que esteja bloqueando o seu acesso e tente conectar ao servidor. Se a sua autoria não obter um resultado, encaminhe um e-mail para nossa administração através do suporte@muaway.net solicitando um auxílio e aguarde. Report
December 5, 20178 yr comment_5754831 Vá até a pasta do muaway, e apague os arquivos update.ini e settings, e tente re abrir o jogo. Utilize a rota alternativa, ou, caso esteja utilizando-a, desative. Reporte para suporte@muaway.net se não obtiver nenhum êxito com os métodos disponibilizados. Complemento: Remove a compatibilidade de seu jogo, utilizando o tutorial a seguir para aprender: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Edited December 5, 20178 yr by Towky Atenciosamente, Towky Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão! Report
December 5, 20178 yr comment_5754832 Recomendo que você remova o modo de compatibilidade, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Report
December 5, 20178 yr comment_5754833 Olá, boa tarde! O servidor se encontra online e operante, provavelmente o problema esteja sendo originado por algum arquivo corrompido em seu MuAwaY. Para sanar esse problema vá em "Locais de Arquivo" e apague as pastas "update" e "setting" conforme ilustrado na imagem: Atenciosamente Amagai Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
December 5, 20178 yr comment_5754834 Realize os passos do tutorial e solucione o problema: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Report
December 5, 20178 yr comment_5754835 Tente estar removendo a compatibilidade do seu jogo, veja como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso não resolva, envie um e-mail para suporte@muaway.net. Report
December 5, 20178 yr Author comment_5754836 modo de compatibilidade nao e pois ja esta desativado ____________________________________________________________________________ Atenciosamente:TiDu_BK Membro MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão! Report
December 5, 20178 yr comment_5754837 Geralmente ocorre este erro quando está faltando arquivos na pasta interna no game ou até mesmo instabilidades com a internet, portanto recomendo que você remova-o utilizando o programa Ccleaner, após reinicie seu modem e baixe-o novamente, desta vez, recomendo que você desative seu ant-vírus para não ocorrer nenhuma falta de arquivo. É válido lembrar se caso ocorrer qualquer persistência no problema, uma recomendação secundária seria você remover os arquivos Setting e Update para ter um melhor acesso ao servidor, lembrando também que outra opção é ativar a rota alternativa, pois a mesma irá facilitar seu acesso ao servidor. Curinga_bk, em 05 December 2017 - 02:10 PM, disse:modo de compatibilidade nao e pois ja esta desativado Como é notável a recomendação do companheiro de suporte não foi válida, portanto sugiro que você ao entrar no game, clique em CTRL+ALT+DEL, abrirá o gerenciador de tarefas, procure por processos consequentemente visualize o muaway.net, depois de visualiza-lo clique-o com o botão direito do mouse e redirecione-se até definir prioridade, caso o game esteja acima do normal, coloque-o normal ou abaixo do normal para ter acesso ao servidor sem o problema presente. Lembrando que a rota alternativa é apenas para ser utilizado por quem tem problemas com instabilidade, no caso não é o seu problema, portanto desative-o. Se caso nenhuma das soluções acima resolver seu problema, o único método será entrando em contato com o setor responsável, de fato, será o setor administrativo, para entrar em contato com o mesmo há duas maneiras, através de ticket ou e-mail, no caso, o e-mail é suporte@muaway.net, lembrando que casos semelhantes o assunto passará por análise sem data para resposta. Edited December 5, 20178 yr by Sereno Report
December 5, 20178 yr comment_5754839 Geralmente este erro ocorre quando o game está com arquivos corrompidos, se redirecione até o site, na aba "Download's" procure por Patch, faça o download e jogue-o na pasta chamada "MuAwaY" após a instalação. O launcher passará por um processo de atualização, baixando todos arquivos corrompidos. Caso o game continue dando erro na inicialização, certifique-se de que a memória não esteja sendo excedida, é bem comum ocorrer travações quando o limite excede. Para visualizar o desempenho de sua máquina, pressione a tecla "Alt+Ctrl + Delete", abrirá o gerenciador de tarefas, basta visualizar. Caso esteja dentro dos conformes, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net Atenciosamente, Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
December 5, 20178 yr comment_5754840 Aguardando resposta.Aguardando a resposta do autor do tópico.Sem floods os demais membros. Atenciosamente, Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
December 5, 20178 yr Author comment_5754842 Fucionou eu so retirei a rota alternativa e volto a pegar nomalmente obrigado pela atençao de todos ____________________________________________________________________________ Atenciosamente:TiDu_BK Membro MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão! Report
December 5, 20178 yr comment_5754869 Resolvido.Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
o mu da a tela de login ai trava e e da tela branca
alguem pode me ajudar a resolver isso
obrigado
Membro MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!