Eu posso desistir de um depósito feito? Eu depositei nesse promoção de natal pelo picpay via meu cartão de crédito. Mas estou pensando em desistir da compra e pedir reembolso. Já que é um compra online e via cartão de crédito, acho que é possível.

Eu acho que não, porém por via das dúvidas envie um ticket.

Edited December 7, 20178 yr by Ryuk_

Negativo, não é possível você cancelar um depósito, já que você já confirmou o mesmo.
De toda forma, tente entrar em contato com o setor financeiro e relate o ocorrido.
E-mail: financeiro@muaway.net.
Acho que a chance de ter um reembolso é bem baixa, havendo possibilidades de nem ocorrer.

Edited December 7, 20178 yr by Raxy_

Creio que será difícil acontecer, mas recomendo que você envie um ticket para nossa administração.

Caso ainda não tenha sido creditado em sua conta e você não tenha gasto o dinheiro, você pode sim pedir um reembolso, mas isso é um pouco burocrático dependendo da plataforma, entretanto, entre em contato com o seu cartão de crédito e solicite o reembolso, lembrando que pode ser bem demorado.

Se ainda não foi debitado em seu cartão de crédito, creio que haverá grandes chances de você desistir do seu depósito, mas quem poderá lhe afirmar se é possível ou não, é apenas a administração. Portanto, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: financeiro@muaway.net, e explique o seu caso detalhadamente.

Edited December 7, 20178 yr by Igor_-

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Não é possível cancelar um depósito concluído.

Creio que se sua compra já foi confirmada você não ira conseguir reembolsar a mesma de toda forma envie um ticket solicitando reembolso.

Negativo, o servidor não trabalha quem reembolsos.

Como ainda não foi debitado em seu cartão de crédito, recomendo que envie um ticket para o cancelamento da compra.

Em minha concepção seja difícil solicitar um reembolso, simplesmente porque sua autoria desistiu de tal compra. Porém, aconselho enviar um e-mail para o financeiro@muaway.net e relatar todo o ocorrido. No mais, lembre-se que nossa administração não tem obrigação de nada. Vale ressaltar que seu reembolso será mais complicado, pois sua autoria fez um pagamento do seu financeiro bancário para o PicPay, ou seja, quem recebeu o pagamento primeiro foi o picpay e em seguida repassou para o servidor.

Toda compra online é possível ser cancelada e o pedido de reembolso. Vou confirmar isso com a minha advogada.

Olá, boa noite!
Acredito que esse procedimento não seja possível, entretanto entre em contato com financeiro@muaway.net para obter maiores informações.

Se já confirmou o depósito, impossível está voltando a trás. Mas caso queira auxilio, envie um ticket para a administração e aguarde.

Não é possível efetuar um cancelamento, após sua autoria já ter feito o deposito.
Sugiro sua autoria está entrando em contato com Financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net. Solicitando um reembolso dificilmente conseguirá mas só o mesmo pode está retirando sua dúvida correta.

Edited December 7, 20178 yr by Electro-BR

Caso o senhor ja tenha feito a confirmação do deposito, creio eu que não, mas entre em contato com a nossa administração via ticket e se informe melhor.

O recomendado é que você tente entrar em contato com o Administrador para obter informações concretas.

Olá, infelizmente tal procedimento é complexo, pois, efetuou o pagamento de vontade própria, no entanto, como não haverá meios de resolver tal assunto no fórum, aconselho que esteja narrando o fato via e-mail ao setor financeiro: financeiro@muaway.net

É possível sim, bastá você entrar em contato com nossa administração via e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido.

Bom, não irei lhe assegurar e nem lhe garantir, porém, deduzo eu que, como sua compra foi feita via cartão de crédito, basta entrar em contato com a empresa responsável pelo seu cartão, solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago.
No mais assuntos relacionados a financeiro, o único meio mais eficaz em tratar desse assunto, é via ticket, por ser um caso delicado, então recomendo que abra um ticket e aguarde uma resposta administrativa mais eficiente e clara.

Se não foi debitado de seu cartão o senhor poderá entrar em contato com o setor administrativo, envie um ticket através do site, ou através do e-mail: financeiro@muaway.net caso o depósito já tenha sido confirmado nada poderá ser feito.

É difícil reembolsar caso seja concluído, mas se não, é possível. Mesmo assim, envie um ticket para financeiro@muaway.net para resolverem exatamente.

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Creio que não, porém você pode estar tentando entrar em contato com a administração através de ticket ou até mesmo do e-mail: financeiro@muaway.net, explicando o ocorrido para ver oque pode estar sendo feito.

Boa noite , Talvez vôce podera sim cancela o pagamento porque foi feito pelo cartão de credito , Mas primeiramente envei um
ticket e se imforme melhor .

https://www.youtube.com/watch?v=cCE27P3Qg_Y

Entre em contato com a nossa Administração , e veja oque pode ser feito a respeito.