Bom, vamos lá, isso não é uma "reclamação", quero apenas saber se é possível o que estarei deixando aqui.

Bom, há algo de errado nessa confirmação? pois fiz transferência online e até agora nem se quer foi confirmado, veja;




Bom, sabemos que os brindes desta promoção ficará sem taxa amanha, será que é possível o adm estar confirmando até lá?
sei que é corrido e tals mais pow, depositei na sexta com esperança de estar negociando os itens sem a taxa e hoje dia 26 nem confirmado ainda foi, transferência tem 1 prazo de até 30 minutos para cair na conta, acredito que o meu saldo já está lá na conta do admin (certeza), então pow espero que vocês consiga ajudar os players pois eu não sou o 1 a relatar isso,
gente que está a 6/7 dias que depositou e não recebeu seus brindes. Vamos supor, após a confirmação são +48 hrs para creditar os itens, se até agora não confirmou os meus itens chegará só na sexta? 1 semana depois? dia 29? Coé Bear ajuda aí selocooo.

Ajuda aí bear/adm.

De fato, entendo seu lado. Entretanto, depósito via transferência bancária tem um prazo de 03 dias úteis. Logo, dia 23/12(sábado), dia 24/12 (domingo) e 25/12 (feriado), não é contabilizado. Contudo, peço que continue aguardando o prazo estipulado. É até possível, porém, tudo depende da administração.

Sim, é provável que seja confirmado e os itens seja creditados ainda hoje. Só peço que tenha um pouco de paciência que em breve serão editados. Sugiro que entre em contato com o financeiro@muaway.net.

Olá meu caro,
Entendo sua indignação, sei bem como é a ansiedade de ter em mãos o produto o qual sua autoria adquiriu.
Porém o prazo para confirmação/creditação dos itens é de até 72 horas úteis, como você efetuou o pagamento Sexta-Feira,
e sábados, domingos e feriados não são contabilizados dias úteis, deverá aguardar o prazo de 72 horas que passou a contar a partir do dia 26.

Olá Amigo, o prazo de confirmação para contribuições feitas via depósito bancário é de 72H úteis(finais de semana/feriado não conta como dia útil), basta aguardar que sua contribuição seja confirmada.

O prazo para o método de transferência é de 72 horas úteis, portanto finais de semanas ou feriado não são contabilizados nesse período. Aguarde até amanha para que seu depósito seja confirmado, e sim, caso seja confirmado apenas amanhã ( quarta ) seus itens poderão ser adicionados até sexta. Criar tópico não agiliza o processo, lamento.

Olá, o prazo estipulado pelo setor administrativo é de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias, mas vale lembrar que sábados, domingos e feriados não contabilizam, enfim, aguarde até o prazo terminar.

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Acredito que seus itens chegaram hoje ainda, por causa que sábado/domingo não contam tenha paciência em breve será creditado em seu bau 1.

Edited December 26, 20178 yr by Digo_

Olá,

O prazo de confirmação dos Goldsway's e Brindes é de até 72 horas úteis, ou seja, ainda está dentro do prazo, levando em consideração as festividades do Natal, que terminaram hoje (26/12).
Porém, o servidor está com alta demanda, o que pode estar ocasionando pequenos atrasos.
Sugiro que encaminhe um e-mail diretamente ao Bear, para que, seja verificada uma possível diminuição do tempo de espera.
Segue e-mail: bear@muaway.net

O prazo para confirmação do depósito são de 72 horas úteis, após a chegada dos GoldsWay's é existente outro prazo de 48 horas úteis também para os brindes serem inseridos em seu baú 01. Portanto, peço que continue aguardando e tenha um pouco de paciência, compreendo você totalmente e tem o direito de reclamar, mas o que você pode fazer é só aguardar.

OBS: sábado/domingo não são contados como dias úteis.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.