Boa Noite !


Gostaria de saber se o dia mais o menos que iram creditar a premiação do mata-mata NATAL,

Pois Deram 3 dias uteis para creditarem, outros eventos eram creditado na Hora.

fazem 5 dias e nada . depois de 3 dias tem mais prazos ?

Estamos cientes de que infelizmente ocorreu um atraso para creditar a premiação do evento mencionado, mas fique tranquilo que nenhum vencedor foi esquecido e que logo todas as premiações serão editadas nas contas dos respectivos vencedores.

Como já passou bastante dias, aconselho que entre em contato com o sub administrador através do e-mail: bear@muaway.net. No e-mail você informa este suposto atraso na hora de creditar a sua premiação.

Sugiro que você envie um e-mail para bear@muaway.net relatando o ocorrido e aguarde um respaldo.

Envie uma MP para o realizador do evento e pergunte sobre, ele te responderá concretamente o dia que você irá receber sua premiação, em outros fatos, nada realizado pela nossa Administração que envolve brindes/premiações passa em branco fique tranquilo.!

Nós membros do suporte não podemos lhe dar um dia correto pelo fato de que não sabemos quando isso estará acontecendo, portanto a única maneira é esperar até que o nosso Admin credite os seus itens, tenha paciência.

Creio, que deve ter ocorrido alguns imprevistos, portanto, sugiro, que entre em contato com o nosso Sub-Administrador através do e-mail bear@muaway.net. .

A premiação será creditada em breve, tenha mais um pouco de paciência e aguarde.

Realmente a premiação do evento está atrasa, certamente ocorreu algum imprevisto com a administração, pois a premiação do Mito também está atrasada, mas enfim, peço que entre em contato via ticket e solicite a premiação.

Aconselho que você envie um ticket solicitando sua premiação, devido a grande quantidade de eventos é normal ocorrer pequenos atrasos.

O prazo para os itens serem entregues era de 72 horas úteis após o evento ter sido finalizado. De fato alguns eventos estão com suas premiações atrasadas, e já foi dito que em breve irá voltar ao normal.

Sugiro que sua autoria esteja entrando em contato com o realizador do evento via Mensagem Pessoal,
solicite uma explicação sobre o atraso, apenas o mesmo poderá lhe informar o suposto atraso.
Veja: [Tutorial] Enviando uma Mensagem Pessoal.

De fato, houve uma demora por parte da administração e acredito que já estão vendo. Mas sugiro que envie um e-mail para bear@muaway.net.

Conforme o prazo foi ultrapassado, entre em contato com o sub administrador pelo e-mail bear@muaway.net e solicite a premiação.

Aconselho que esteja entrando em contato direto com o Sub Administrador Bear através de seu email pesso bear@muaway.net, para que receba um respaldo referente ao prazo para premiação ser creditada em seu baú 01.
Porém é válido ressaltar que pode ser que tenham ocorrido alguns imprevisto, e em breve sua premiação será entregue, no mas aguarde.

Fins de semanas e feriados não são dias úteis, assim, ainda está dentro do prazo. Portanto, continue aguardando.

Olá, boa noite!
Ainda não existe um dia determinado, infelizmente ocorreu esse atraso mas logo menos a administração irá creditar a premiação pendente.

Olá, o certo seria 3 dias úteis, porém está ocorrendo atrasos na hora da creditação das premiações, pois a administração está com muito trabalho nesse final de ano, mas sugiro que envie um email para o Ber_SubADM (bear@muaway.net) relatando o caso e aguarde até ser respondido.

O que lhe resta é aguardar, apenas.

Estamos com um pequeno atraso, em breve todas as premiações e resultados pendentes estarão em dias, fique tranquilo e desculpe o transtorno.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.