Boa tarde Bear e a todos do fórum ,Bear queira saber quando sera entregue minha premiação do top premiado de guild poxa so minha premiação nao veio,queria saber o por quer disso?E o que aconteceu?que você entregou todas premiação dos top premiado e só minha que não,já tem tickt aberto a 14 dias já e nem resposta obtive,já te mandei email e nem resposta obtive,sei que você esta muito ocupado mais se todos ganharam sua premiação eu tbm quero a minha.preciso de uma resposta se vou obter o meu premio ou não vai ser entregue mais.Por que tem muito dias j´que passou top premiado.

De fato, algumas premiações do ranking premiado não foram creditadas, já outras foram. Sugiro que continue aguardando, juntamente com os outros que não receberam. Como mesmo disse, a administração está "ocupada" com outras pendências.

Na live que ocorreu recentemente o Bear informou que todas premiações pendentes seriam finalizadas. Contudo, se a sua premiação ainda não foi creditada em sua conta, o aconselhável é que você continue aguardando, pois você já fez o correto, cujo era entrar em contato com o mesmo através do e-mail. No mais, aguarde que em breve você terá sua premiação.

Realmente já faz um tempinho que ocorreu os devido eventos, e sei que alguns jogadores já pegaram suas devidas premiações, portanto, se você ainda não pegou a sua envie uma MP diretamente para o Ber_SubADM, se preferir comente no perfil dele em comentários, assim o mesmo irá visualizar mais rápido, lembre-se que ele se encontra muito ocupado com diversos afazeres e por esse motivo acaba atrasando alguns e-mails, e lembre-se que um ticket quando entra em modo " analise " não tem um tempo estipulado para uma resposta, porém, quando você for respondido será com uma resposta concreta, ou seja, se sua premiação não for creditada após a resposta Administrativa via ticket, pode ter certeza que algo aconteceu.

Edited January 12, 20187 yr by _Eagle

Realmente o prazo para os brindes ter sido creditados já ultrapassou, porém, não há nada que possa ser feito, a não ser aguardar até que a premiação seja entregue. Contudo, tenha um pouco de paciência, continue no aguardo por um respaldo administrativo em seu ticket.

Entenda que a premiação em atraso não é somente a sua, e nossa administração está correndo contra o tempo para estar colocando em ordem, sendo assim aguarde pouco mais!

Se você já enviou ticket sobre esse assunto, apenas aguarde a interação administrativa por lá. Criações de tópicos não irá fazer a sua premiação ser entregue mais rápida.

Todas as premiações pendentes serão entregues em breve.

Continue aguardando, fique tranquilo que todas as premiações serão creditadas em breve, isso foi relatado pelo próprio Sub Administrador.

Algumas premiações já foram creditadas, outras não. Então, obviamente a sua está nessas que não foram creditadas, portanto, continue aguardando que em breve a administração irá inserir sua premiação em sua conta.

Como você mesmo ja disse que possui um ticket em aberto, continue aguardando, postar no forum não irá fazer com que seu ticket seja analisado de forma mais rapida.

Como você já criou um ticket recomendo que você aguarde até que o mesmo seja respondido, diversos eventos estão em atraso e em breve tudo será normalizado aguarde.

Bom, de fato algumas premiações com relação ao ranking premiado não foram entregues, porém o Sub Administrador relatou que todas as pendências com relação a eventos da maratona seriam postas em ordem ainda este mês,
não sabemos o motivo do atraso da entrega das premiações, uma coisa o senhor pode ter certeza a sua premiação será entregue como as dos demais foram, até porque imprevistos sempre iram acontecer, vale ressaltar que não é somente a sua premiação que não foi entregue, ainda existe alguns eventos da maratona que se encontra pendente, e para que tudo fique OK requer um bom planejamento, sendo assim é só ter paciência que breve tudo será posto em ordem.

Olá,

Há algumas premiações que ainda estão pendentes de entrega, porém é necessário aguardar. Entendo sua falta de paciência, todavia o Ber_SubADM informou que assim que possível, todas as premiações serão devidamente adicionadas. Portanto, continue aguardando o pagamento da sua premiação, assim como, todos as pendências serem resolvidas.

Olá, boa tarde

Como o senhor já entrou em contato via ticket basta aguardar a resposta do mesmo, nosso SubADM afirmou em uma transmissão ao vivo que todos os eventos pendentes iriam ser finalizados em breve.

De fato algumas premiações do ranking premiado teve atraso, algumas já foram entregues e outras ainda estão pendentes como no seu caso, você já fez todas as medidas cabíveis em relação ao seu direito entrando em contato com o sub-administrador, sugiro que aguarde pois em breve todas as premiações pendentes será entregue.

Edited January 12, 20187 yr by Pedigar

Se você já entrou em contato o que restas é aguardar, criar tópicos não fará com que o seu problema ganhe prioridade, existem outros antes do seu pra ser resolvido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.