Boa Tarde, fiz a compra a uns Goldway's, via PicPay o pagamento ja foi aprovado porem não consigo, tenho os dados tudo certo pra confirmar o pagamento etc... mas na tela de confirmação de pagamento o sistema nao encontra minha doação pelo usuario Picpay que coloco.

Envie um e-mail para financeiro@muaway.net e informe o ocorrido.

Olá, veja o histórico de contribuição feitas pelo aplicativos, print a tela no qual consta a contribuição realizada ao servidor, posteriormente encaminhe ao setor financeiro narrando o fato.
financeiro@muaway.net

Basta enviar um e-mail para financeiro@muaway.net, relate o ocorrido e aguarde um respaldo.

Ontem tivemos um Problema Parecido recomendo que Envie um e-mail para financeiro@muaway.net e informe o ocorrido.

Entre em contato com o financeiro, via e-mail, ou até mesmo via ticket.
E-mail: financeiro@muaway.net.

Você não é o primeiro player relatando esse tipo de problema, então, recomendo que você envie um e-mail para financeiro@muaway.net, que assim receberá o auxílio para resolver isso o mais rápido possível.

Olá, boa tarde!
Recentemente tivemos um relato semelhante, portanto, entre em contato com o suporte do financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net, para obter suas Golds compradas através do aplicativo PicPay.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.