Meu amigo ta com um erro no mu!!1 ele abre tudo certinho mas quando chega na parte pra ele escolher o servidor o jogo fecha nao da nem tempo dele clicar no servidor

Obs: ja tentou destivar anti-virus,firewall, desinstalou e instalou o game,apagou o antigo e talz mas nada resolveu!!!

oq pode ser?

Bom amigo, alguns jogadores estão passando por este problema. O recomendado é abrir a pasta do jogo, excluir os arquivos "Settings" e "Update", ativar/desativar a rota alternativa.

Caso continue sem funcionar, recomendo que desligue a sua internet da tomada por cerca de 1 minuto (aproveite e reinicie a sua máquina). Tente abrir o jogo novamente.

Se mesmo assim tudo isso continuar, recomendo que envie um ticket para suporte@muaway.net.

Poste resultados.

Diversos jogadores estão sofrendo com o mesmo problema, isso acontece devido ao fato que quando aparece os servidores, você demora pra escolher algum.
Recomendo que você reinicie sua máquina ou reinicie seu modem e tente novamente.

Verifique se todos os drivers estão instalados e atualizados.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/638644-tutorial-atualizando-drivers-pelo-site-oficial-da-intel/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
Também realize os seguintes procedimentos:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619026-tutorial-colocando-seu-jogo-em-modo-dinamico-e-executando-o-mesmo-em-modo-dinamico/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661946-tutorial-como-utilizar-100-da-internet/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661119-tutorial-como-ativar-todos-os-nucleos-do-processador/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/660289-tutorial-como-melhorar-o-desempenho-do-computador-com-o-advanced-systemcare/
Sem sucesso, entre em contato com a equipe de suporte: suporte@muaway.net

Já verificou se a rota alternativa está ativada?
Se tiver, desative, e caso desativada, tente logar e veja se o problema será sanado.
Se continuar, pode ser que o problema seja a compatibilidade, sendo assim, faça uma verificação no muaway.exe, caso não saiba, veja o tutorial:

[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo.
Se ainda persistir, talvez seja necessário o seu "amigo" fazer uma verificação em seus drivers, talvez o problema seja falta de atualização, contudo, recomendo utilizar o Slim Drivers, caso não saiba como utiliza-lo, veja o tutorial:
[Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.

Se o problema persistir, peça ao seu amigo para realizar uma atualização no Direct-X, após ele realizar, reinicie o computador, e tente entrar no servidor novamente, se persistir, solicite ao mesmo para entrar em contato com o setor administrativo via ticket, ou até mesmo através do e-mail suporte@muaway.net.
[Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta

Recentemente eu estava com o mesmo problema, mas bastou eu ligar a Rota Alternativa, nas configurações, pra resolver isso. Recomendo que faça o mesmo, mas caso a rota já esteja ligada, basta desligar. Você só tem que abrir o launcher, mas ao invés de clicar em "Jogar", clique em "Opções", que está logo ao lado, e lá você saberá o que fazer.

Alguns Jogadores Estão Sofrendo esse Problema ja um Tempo, Recomendo que De Uma Olhada nos Seguintes Tutoriais:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/

Olá, Efetue os procedimentos citados abaixo:

Quote

• Clique sobre o Ícone do Mu Away localizado em sua Área de trabalho com botão direito do mouse e em seguida "Abrir Local do Arquivo"
  
• Logo após abrir a pasta de origem do Mu Away, localize e exclua os arquivos "Update" e "Settings"
  

Olá, boa tarde!
De antemão informe ao seu amigo analisar se o game apresenta algum erro, para isso você pode acessar o tópico:
Tabela de código de erros Confira os códigos de erros e soluções...
Em seguida recomendo que você faça a remoção da sua compatibilidade caso não saiba como acesse:
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
Por fim atualize seu Direct X e observe se houve melhorias:
[Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta.
Mesmo após os procedimentos acima o game ainda apresentar problemas faça uma atualização em seus drivers e reinicie o computador:
[Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.