Boa Tarde,

estava voltando a jogar atualizei instalei a versão completa, mas quando abro o jogo toda vez aparece o erro e ele fecha automaticamente. ERRO (0xc0000417) em 0x0076d06e
Edit: ja tentei tudo mais o erro permanece desativei o anti virus, atualizei os drivers mas ate agora nada. obrigado a todos que tentaram me ajudar.

Print do ERRO
https://imgur.com/a/Wf1u8

Edited March 12, 20187 yr by WazMatadoR

Certifique-se qual erro está aparecendo em sua máquina para que nós membros do suporte possamos lhe ajudar.
Mas de qualquer forma, peço que você reinstale o game em sua máquina e quando for abrir o mesmo, execute o launcher como administrador com o seu anti-vírus desativado, assim, não ocorrerá problemas na hora da execução.

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Editando: membro colocou uma print do erro como solicitado. Bom, de início peço que você exclua os arquivos: Update e Setting's da pasta do MuAwaY, após excluir ambos arquivos, abra o launcher como administrador e veja se obterá êxito. Caso não dê certo, aconselho que você desinstale o MuAwaY por completo do seu computador e consequentemente baixe-o através do cliente atualizado que se encontra em nosso site. Após isso, faça o teste e veja se terá resultados positivos. Por fim, não esqueça de remover a compatibilidade, pois também ajudará bastante á sanar o seu problema, saiba como removê-la:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/
Se mesmo assim o problema persista em sua residência, irei pedir para que o senhor entre em contato com a equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway.net, pois lá eles irão lhe auxiliar da melhor forma possível para sanar o seu problema.

Edited March 12, 20187 yr by Igor_-

Olá , Boa tarde!

Sugiro que esteja indo na pasta do game , e excluindo os seguinte itens , Update e Settingdps, depois disso execute o seu game como administrador, se nao resolver , veja o [Tutorial como corrigir erro] http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

Edited March 12, 20187 yr by Pryor

Poderia mostrar a print do erro? Para que nós membros do suporte possamos lhe auxiliar com mais qualidade.
Mas antes de tudo recomendo que você exclua a pasta "Update" e execute o seu game como administrador, para fazer isso, clique com o botão direito do ícone do servidor, vai em "Abrir local de arquivo" E a pastada citada por mim estará lá, basta excluí-la.
Enfim, caso esse não for o problema, poste a print.
No aguardo!

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Recomendo que você remova a sua compatibilidade e veja se o problema será solucionado, veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

Edited March 12, 20187 yr by Nokia_

Realize os procedimentos abaixo para resolver esse problema:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

Primeiramente sugiro que sua autoria esteja tirando uma printscreen do erro que está acontecendo com você e hospede o mesmo no imgur, após isso, poste aqui para que podemos lhe ajudar, aguardo.

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Para sanar este problema é só você realizar os seguintes procedimentos em sua máquina, veja:
Acesse Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Executar (teclas de atalho Windows+R) e digite "msconfig". Na guia Serviços > assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft > e clique em Desativar Tudo > Na guia Inicialização de Programas > clique em "Desativar Tudo" > Clique em "Aplicar > "OK" e reinicie o computador.

Edited March 12, 20187 yr by xGabryel

Visualize se o erro não está descrito na TABELA DE CÓDIGOS DE ERROS DO MUAWAY, caso não, clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo/ícone do MuAwaY e posteriormente selecione “Abrir local do arquivo”, exclua os arquivos “Upadate e Setings” – que estão presentes na pasta do MuAwaY.

Após realizar esse procedimento, reinicie o moldem e abra o launcher/jogo novamente.
Também realize os seguintes procedimentos:
[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo! 2.0
[Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers.
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes.
[Tutorial] Como utilizar 100% da internet.
[Tutorial] - Como ativar todos os núcleos do processador
[Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare.
Persistindo o problema, efetue o download novamente do cliente em nosso site e instale o jogo novamente, com o antivírus desativado.

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Veja se obtém sucesso.

Edited March 12, 20187 yr by Greamy

Qual erro amigo? Você tem que postar imagens do seu erro para que possamos te auxiliar melhor, pois assim fica difícil.
Certifique-se do seu problema, confira se não é problema nos drivers ou na sua internet, desative o seu ant-vírus e tente entrar novamente no game. Poste aqui os resultados.

Exclua o Mu por completo da sua máquina, e baixe novamente com o Antvírus desativado e veja se tenha resultado.

Recomendo que coloque uma imagem do erro para auxiliar na resolução do probelma. Caso não saiba realizar está ação, veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/

De antemão muitos problemas estão sendo resolvidos apenas com a exclusão de dois arquivos localizados na pasta do MuAwaY. Os arquivos são o Update e Settings. Apague-os e abra o jogo novamente.

Boa tarde, caro jogador.
Entre na pasta do servidor que por padrão o senhor irá encontrar em C:\MuAwaY procure os arquivos update e settings, selecione ambos e delete-os. Após isso, execute o launcher do servidor como administrador, aguarde o launcher realizar a atualização. Se persistir, sugiro que baixe e instale a versão 3.5 e 4.0 do Net framework, que é um dos componentes necessário para rodar o servidor, para não ocorrer esses problemas. Se persistir, poste resultados.

Edited March 12, 20187 yr by Raxy_

Olá,

É provável que Client do MuAwaY tenha sido corrompido durante do processo de download e/ou instalação. Dessa maneira, será necessário desinstalar por completo e iniciar uma nova etapa de download e instalação. Além disso, sugiro que pause/desative seu antivírus e/ou firewall, pois pode estar acontecendo algum tipo de bloqueio durante o download e/ou instalação.

Visualize nos tutoriais abaixo a maneira correta de desinstalação e instalação do MuAwaY:

[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/

[Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661945-tutorial-baixando-e-instalando-o-muaway-corretamente/

Por fim, se o problema persistir, efetue a remoção da compatibilidade do jogo, conforme abaixo:
[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

https://imgur.com/a/Wf1u8
esse e o erro ja fiz tudo que foi falado a cima

Conforme informação dada pelo autor, todas as etapas mencionadas acima foram realizadas e o erro persiste. Portanto, veja abaixo alguns procedimentos complementares para a solução do problema.

De antemão é importante ressaltar que o erro "Exceção unknown software exception" é do SO Windows e não do jogo em específico. Dessa maneira, existem algumas verificações que podem ser feitas, a fim de, solucionar o problema. Veja:

• Verifique se o Windows está devidamente atualizado.

• Verifique se todos os drivers estão instalados através do software Slim Drivers. Visualize abaixo:
[Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/

• Instale os complementos abaixo relacionados:
Direct-X: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3&DisplayLang=en
Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86): http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8328
Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64): http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=13523

• Realize uma limpeza do Windows utilizando o CCleaner. Visualize abaixo:
[Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/

Se após realizar todos os procedimentos acima não obtiver êxito, solicite apoio do suporte técnico específico através do e-mail: [ suporte@muaway.net ].

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.