Já se passou 4 dias e nada da premiação ser creditada queria saber quando se possivel vão editar a premiação . Obrigado

Atrasos acontecem, e não é só sua autoria que está sofrendo com isso, tenho 2 amigos que ganhou o mata-mata privado e não recebeu as devidas premiações, aconselhável que aguarde que logo logo será inserido em suas contas, aguarde.

Como já passou o prazo de 3 dias úteis e não foi creditado sua premiação, recomendo o senhor enviar uma MP para o realizador do mata mata privado que você ganhou, perguntando sobre sua premiação e aguarde um respaldo.

Se passou 4 dias, significa que você ganhou o evento no sábado e o prazo para a premiação ser creditada é de 72h úteis, ou seja, final de semana não contabiliza. Portanto, ainda está em dia para que você receba a premiação, continue aguardando.

Atrasos podem acontecer, portanto, mantenha no aguarde pois em breve será creditada suas premiações, fique tranquilo.

Não há motivos para preocupação, a premiação pendente do mata-mata privado será entregue em seu baú 01 em breve, peço apenas que aguarde.

O prazo para as premiações serem inseridas no baú dos ganhadores são 03 dias úteis, como o Sr. informou acima que já se passaram 04 dias e nada das premiações chegarem em seu baú, com certeza está ocorrendo um atraso neste quesito. Logo, peço que você aguarde mais 01 dia, caso mesmo assim sua premiação não chegue em sua conta, recomendo que você entre em contato com o nosso Sub Administrador através do e-mail: bear@muaway.net solicitando a creditação da sua premiação.

Olá,

O prazo normal para creditação das premiações dos eventos Mata-Mata Privados/Liberados é de 72 horas úteis (03 dias). Todavia, podem ocorrer pequenos atrasos. Sendo assim, peço que aguarde, pois em breve sua premiação será adicionada. Pedimos desculpa pelo transtorno e contamos com sua compreensão.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.